Sales
Met betere gesprekken en soepel lopende pipelines kun je meer tijd besteden aan het sluiten van deals en ben je minder tijd kwijt aan het verwerken van gegevens.
De nieuwste verhalen
Artikel
5 min read
CRM-analyse: gebruik de gegevens om beslissingen te nemen
Bekijk de 6 belangrijkste voordelen van CRM-analyse om assertievere beslissingen te nemen en de resultaten van een bedrijf te optimaliseren.
Artikel
6 min read
2020: 6 nieuwe salestrends die je kunt gebruiken om je resultaten te optimaliseren
Omnichannel, personalisering en zelfs aankopen via spraakapparaten: leer de meest relevante trends kennen om in 2020 en in de nabije toekomst meer te verkopen
Artikel
7 min read
Sluit sneller deals met automatisering van je salesprocessen
Ontdek hoe teams dankzij automatisering van salesprocessen 52% productiever zijn, 47% meer leads omzetten en 45% meer verwijzingen genereren.
Artikel
10 min read
10 metrics voor salesprestaties om per week, maand en kwartaal bij te houden
Met de hedendaagse moderne technologie kun je vrijwel alles over je salesprestaties bijhouden. Maar alleen gegevens verzamelen is niet genoeg.
Artikel
8 min read
Hoe je je waardevolste klantsegmenten kunt identificeren en ondersteunen
Met segmentering ben je je beste klanten beter van dienst.
Artikel
5 min read
Personaliseer je outreach bij elke schaalgrootte met geautomatiseerde betrokkenheid
Wij introduceren nieuwe automatiseringstools in Zendesk Sell om de betrokkenheid van prospects tijdens het salesproces te vergroten en salesteams te helpen gepersonaliseerde outreach-activiteiten voor leads efficiënter te maken.
Artikel
5 min read
Beste voordelen van CRM voor sales- en supportteams
CRM-software biedt met functies voor automatisering en organisatie de mogelijkheid aan salesteams om efficiënter te werken en hun klanten zorgvuldiger van dienst te zijn
Artikel
3 min read
Genereer snel leads met Sell en Reach
Verkopers kunnen urenlang kanalen zoals LinkedIn doorzoeken op potentiële leads om aan hun pipeline toe te voegen. En zelfs dan is er geen garantie dat ze de juiste contactgegevens vinden voor de leads die ze genereren.
Artikel
4 min read
Hoe je je verkoopsucces kunt verhogen met live chat
Chat biedt een directe lijn tussen een vertegenwoordiger en potentiële klanten. Verkoopteams kunnen chat gebruiken om leads te genereren, verkoopconversiepercentages te verbeteren en upsellkansen te identificeren
Artikel
7 min read
Hoe je een CRM-salesproces opbouwt
Hoe kun je je salesproces eenvoudiger en efficiënter maken? Het antwoord is een CRM-salesproces. CRM-software (customer…
Artikel
5 min read
Wat is een sales-CRM?
Wanneer over een CRM (customer relationship management) wordt gesproken, bedoelen de meeste mensen daar software of…
Artikel
7 min read
Hoe Zendesk de klantervaring in 2020 transformeert
We zijn blij om de officiële release van Support Suite, Sales Suite en Sunshine aan te kondigen
Artikel
12 min read
De 3 pijlers van effectief verkoopleiderschap
In mijn 16+ jaar ervaring met het managen en leiden van teams heb ik geleerd dat…
Artikel
8 min read
De beste leadscoremodellen bestaan uit deze 7 factoren
Om consequent sterke potentiële klanten te vinden, hebben salesvertegenwoordigers een leadscoremodel nodig. Laten we eens kijken naar de zeven factoren die alle degelijke scoremodellen met elkaar gemeen hebben
Artikel
7 min read
4 factoren die je close rate belemmeren
We’ll talk about the four most common factors that hinder close rates and how to eliminate…
Artikel
20 min read
7 sales pitches die wérken (+ templates voor hoe je ze zelf schrijft)
Van Mark Cuban's telefonische pitch tot G2's elevatorpitch: deze voorbeelden en templates van sterke salespitches zullen je helpen je eigen pitch te schrijven.
Abonneer je op de blog
De beste bron met informatie voor klantenservices met salestips, gidsen en best practices per sector. Sluit je bij ons aan.