Salesstrategie

Artikel | 10 min read

Wat is de buyer’s journey (aankooptraject in het Nederlands)? Definitie, stadia en voorbeelden

Verdiep je in het aankooptraject van je publiek, zodat je je sales- en marketinginspanningen kunt verbeteren.

De nieuwste verhalen

Service Level Agreement: bekijk de SLA-oplossingen
Artikel | 1 min read

Service Level Agreement: bekijk de SLA-oplossingen

In klantenservice is SLA, oftewel Service Level Agreement, een veelgebruikte term. Maar wat houdt deze term…

Wat is het CRM-proces? 5 belangrijke stappen
Artikel | 8 min read

Wat is het CRM-proces? 5 belangrijke stappen

Consumenten verwachten tegenwoordig een gepersonaliseerde klantervaring die op hen als individu is afgestemd.

7 sales pitches die wérken (+ templates voor hoe je ze zelf schrijft)
Artikel | 20 min read

7 sales pitches die wérken (+ templates voor hoe je ze zelf schrijft)

Van Mark Cuban's telefonische pitch tot G2's elevatorpitch: deze voorbeelden en templates van sterke salespitches zullen je helpen je eigen pitch te schrijven.

Zendesk Duet: breek de muren af tussen sales en support
Artikel | 3 min read

Zendesk Duet: breek de muren af tussen sales en support

Het is niet de bedoeling dat het sales- en supportteam onafhankelijk van elkaar werken. De behoefte aan het uitwisselen van gegevens tussen deze twee teams neemt steeds verder toe, zodat bedrijven de best mogelijke klantervaring kunnen leveren.

De ultieme gids over agile salesmanagement
Artikel | 4 min read

De ultieme gids over agile salesmanagement

Ontdek de principes achter agile salesontwikkeling die kunnen worden toegepast om verkopers meer slagkracht te geven,…