Relate 2022 Laat je bedrijf voor je werken Ontdek wat er nieuw is bij Zendesk

Klantenservice. Dat zit in ons DNA.

Champions
of customer no-hassle not waiting on social extra sauce actually having customer
service returns hold forever messaging on the side a nice day service

Zendesk maakt je klantenservice beter. Onze software is gemaakt om aan de behoeften van je klanten te voldoen, je team voor te bereiden op succes en je bedrijf soepel te laten draaien.

CX-trends 2022

Omarm nieuwe mogelijkheden

Leer hoe je je bedrijf kunt laten groeien met innovaties op het gebied van AI, automatisering en gespreksgerichte service.

Lees het rapport

#STANDWITHREFUGEES

Verspreid liefde

Help ons door vluchtelingen wereldwijd te bereiken. Wij doneren namens jou aan het International Rescue Committee.

Maak nu een verschil

Relate 2022

We zijn er weer!

Dit is een uitnodiging voor elk bedrijf dat vooruitgang wil boeken. Laat je bedrijf voor je werken.

Gratis aanmelden

Waar goede gesprekken geweldige ervaringen worden

Voor tevreden klanten heb je gesprekservaringen nodig, het liefst via elk kanaal.

Service
Sales
Example conversation in product

Geef je klanten de best mogelijke support

Klanten willen altijd en overal contact kunnen leggen. Ontmoet je klanten waar ze al zijn met Zendesk Suite. Hiermee bied je geavanceerde, moeiteloze support via alle kanalen.

Logo: GitHub

“Zonder de samenwerking met Zendesk hadden we niet de geïntegreerde en uniforme supportervaring kunnen opbouwen die we vandaag hebben."

Barbara Kozlowski

Senior Director Global Support, GitHub

Stylized product screenshot

Verleid nieuwe klanten

Met onze krachtige salesoplossing kunnen teams relaties opbouwen en hun pipeline beheren zonder de complexiteit en onhandigheid van traditionele CRM-tools voor sales. Dat is nogal een big deal.

Logo: Sendcloud

"Het ecosysteem van Zendesk bevordert het overleg tussen teams, of het nu gaat om support, sales, productontwikkeling of UX. We werken hier allemaal samen om onze klanten te helpen succes te behalen."

Bas Smeulders

Medeoprichter en COO, Sendcloud

Klantervaring op maat

Met Sunshine kun je Zendesk aanpassen en uitbreiden om gepersonaliseerde ervaringen te bieden, agents te helpen productief te blijven en je hele bedrijf verbonden te houden. Daarnaast is het open en flexibel, zodat je je snel kunt aanpassen, wat er ook gebeurt.

De nummer #1 in digitale klantenservicescenario's door

Logo: Gartner
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience

De beste klantervaringen realiseer je met Zendesk

De bedrijven die jij gebruikt, gebruiken Zendesk

Meer verhalen van klanten

Gartner, Belangrijke capaciteiten voor het CRM Customer Engagement Center, 8 juni 2020, Nadine LeBlanc, Brian Manusama
Gartner steunt geen enkele leverancier, product of service die in haar onderzoekpublicaties wordt vermeld en adviseert technologiegebruikers om niet alleen de leveranciers te selecteren met de hoogste beoordelingen of andere aanduidingen. De onderzoekspublicaties van Gartner bevatten de meningen van Gartners onderzoeks- en adviesorganisatie en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner is niet verantwoordelijk, uitdrukkelijk of stilzwijgend, voor de resultaten van dit onderzoek, ook niet met betrekking tot commerciële bruikbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. GARTNER is een geregistreerd handelsmerk en dienstmerk van Gartner, Inc. en/of zijn dochterondernemingen in de Verenigde Staten en internationaal en wordt hierin met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.