Ontgrendel de kracht van klantervaringen

Bouw duurzame relaties op met onze complete oplossing voor klantenservice.

Praat met retailklanten op alle kanalen. 23% stijging van de gemiddelde bestelwaarde van e-commerce.

#1 in digitale klantenservicescenario’s door

Nieuw bij Zendesk

Zendesk Relate 2023

Zendesk Relate, ons wereldwijde evenement over klantervaring, toonde ons de toekomst van intelligente CX. Heb je het gemist? Geen probleem. Je kunt het evenement nog steeds terugkijken. Of ontdek hieronder onze productaankondigingen.

Ontgrendel intelligente CX

Ervaar de kracht van AI tijdens je hele customer journey. Tijdens onze keynote kom je te weten hoe het werkt.

Nu bekijken

Maak kennis met Zendesk AI

AI is niet meer weg te denken, maar alleen bij Zendesk kun je er eenvoudig mee aan de slag. Ga direct aan de slag met betere support, workflows en routering.

AI-functies

Bespaar op een slimme manier

Ontdek hoe je AI strategisch kunt gebruiken om de kosten te beheersen en tegelijkertijd hechte klantrelaties te onderhouden.

Draaiboek downloaden

Zendesk voor klantenservice

Perfectioneer de klantervaring

“We houden van Zendesk omdat hun API klantgegevens toegankelijk maakt voor agents op een manier die een soepelere en meer gepersonaliseerde ervaring creëert.”

Addie Wallace

Senior Director of Brand Marketing

Start je gratis proefperiode

Maak je support persoonlijk

Voor langdurige loyaliteit moet je elke klant behandelen alsof het je enige klant was. Zendesk for Service geeft je de supportfuncties die je nodig hebt om je klanten terug te laten komen.

Bekijk alle functies

Informatiebronnen

Uitgelicht Producten

Een krachtig, flexibel platform

Rapport

CX Trends 2023

Guide • 1 minuut leestijd

AI van Zendesk: de superpower achter service

Artikel • 16 minuten leestijd

Wat is klantensupport?

Overtref de verwachtingen van al je klanten

Gratis proefperiode

Return on investment

Maximaliseer je ROI

Met Zendesk bespaar je tijd en geld. Neem het niet van ons aan, maar van Forrester. Hun onderzoek Total Economic Impact™ (TEI) laat een rendement zien van 286% over drie jaar.

Lees het volledige rapport

Snellere time-to-value
Zendesk is kant-en-klaar voor gebruik. Ga direct aan de slag met het helpen van klanten zonder te verzanden in lastig te configureren software.
Verminder de inspanning per ticket
Voorkom tot 15% contacten met agents dankzij selfservice en automatisering. Los resterende tickets sneller op met waardevolle klantinzichten.
Houd de kosten laag
Je hebt geen leger van ontwikkelaars en agents nodig om Zendesk te implementeren en te blijven gebruiken. Ons platform is efficiënt en is voorzien van een groot aantal automatiseringen.