Dingen veranderen snel.
Maar jij kunt sneller zijn.
Met Zendesk duurt het uren - niet weken - om aan de slag te gaan. Onze software voor support, sales en klantbetrokkenheid is snel te implementeren en kan gemakkelijk worden aangepast aan veranderende behoeften.
Veelzijdige oplossingen voor nieuwe uitdagingen
De wereld voelt zwaar aan op dit moment.
Om de last te verlichten hebben we extra resources verzameld om je te helpen.
Free software and support
We hebben een gratis bundel samengesteld om thuiswerkende teams te ondersteunen, en een donatieprogramma in het leveren geroepen voor non-profitorganisaties om vrijwilligerswerk en hulpverlening te beheren.
Houd contact met thuiswerkers
Het is niet meer business-as-usual. Daarom hebben we een gratis bundel samengesteld om thuiswerkers te ondersteunen. Registreer je nu
Leer van leiders in de sector
Join our biweekly livestream with CX professionals. Seek advice. Hear from others. Register now
Gevolgen van COVID-19 voor CX
Onze Benchmark-snapshot bestaat uit gegevens die inzicht bieden in meer dan 23.000 bedrijven wereldwijd. Meer informatie
Zendesk Morning Show
Pour yourself a morning brew of smooth customer experience. In a world where business is no longer business as usual, we’re serving fresh doses of industry challenges and Zendesk insights. Tune in for the updates you need—in 15 minutes. Watch now
Zendesk Morning Show
Frisch aufgebrüht: reibungslose Kundenerlebnisse. In einer Welt, in der Business nicht mehr Business as usual ist, servieren wir Branchenthemen und Zendesk Insights frisch auf den Frühstückstisch. Die wichtigsten Updates für Sie - in 15 Minuten. Jetzt ansehen
Zendesk Morning Show
Dans un monde où l'incertitude règne, nous vous partageons fraîchement les challenges relevés par plusieurs industries ainsi que la vision actuelle de Zendesk. Rejoignez-nous pour rester au courant des dernières tendances. Regardez
Maak contact - snel en flexibel
Support
Steun je medewerkers en klanten
Je medewerkers en klanten willen met je praten — maak het ze gemakkelijk. Onze supportproducten zijn flexibel en geven je de mogelijkheid anderen te helpen wanneer ze dat het hardst nodig hebben. Gesprekken verlopen moeiteloos via alle kanalen, waardoor zowel de productiviteit als de teverdenheid toenemen.
Geef je medewerkers de juiste instrumenten in handen
Medewerkers willen op de hoogte blijven en zich verbonden voelen. Met onze interne helpdeskoplossing kun je consumentachtige ervaringen creëren voor je medewerkers - ervaringen die gemakkelijk, betrouwbaar en productief zijn.
Sales
Haal prospects over
Zet gesprekken om in conversies. Onze salesmanagementtools zijn ontwikkeld om de productiviteit en het inzicht in de pipeline te verbeteren, zodat salesteams zich volledig kunnen richten op de prospect, niet op het proces.
"Door ervoor te zorgen dat onze sales- en supportteams slechts één platform hoeven te gebruiken, kunnen zij effectief en efficiënt samenwerken en de klantervaring verder verbeteren."
Voor iedereen wat
Het traject dat de klant aflegt, is voor elke klant anders. Waar je bedrijf ook behoefte aan heeft, onze producten zijn flexibel genoeg om het pad te effenen dat voor jouw organisatie het meest geschikt is.
sunshine
Naar wens aangepast
Bouw je eigen oplossing met Zendesk Sunshine, het open en flexibele CRM-platform. Sunshine is gebaseerd op AWS. Met Sunshine kun je naadloos verbinding maken met al je klantgegevens en deze echt leren begrijpen, waar je gegevens zich ook bevinden. Sunshine is snel en flexibel en tegelijk veelzijdig genoeg om aan een veranderende wereld aan te passen.
