Ontgrendel de kracht van klantervaringen
Bouw duurzame relaties op met onze complete oplossing voor klantenservice.
#1 in digitale klantenservicescenario’s door
Nieuw bij Zendesk
Zendesk Relate 2023
Zendesk Relate, ons wereldwijde evenement over klantervaring, toonde ons de toekomst van intelligente CX. Heb je het gemist? Geen probleem. Je kunt het evenement nog steeds terugkijken. Of ontdek hieronder onze productaankondigingen.
Ontgrendel intelligente CX
Ervaar de kracht van AI tijdens je hele customer journey. Tijdens onze keynote kom je te weten hoe het werkt.
Nu bekijkenMaak kennis met Zendesk AI
AI is niet meer weg te denken, maar alleen bij Zendesk kun je er eenvoudig mee aan de slag. Ga direct aan de slag met betere support, workflows en routering.
AI-functiesBespaar op een slimme manier
Ontdek hoe je AI strategisch kunt gebruiken om de kosten te beheersen en tegelijkertijd hechte klantrelaties te onderhouden.
Draaiboek downloadenZendesk voor klantenservice
Perfectioneer de klantervaring
Maak je support persoonlijk
Voor langdurige loyaliteit moet je elke klant behandelen alsof het je enige klant was. Zendesk for Service geeft je de supportfuncties die je nodig hebt om je klanten terug te laten komen.
Return on investment
Maximaliseer je ROI
Met Zendesk bespaar je tijd en geld. Neem het niet van ons aan, maar van Forrester. Hun onderzoek Total Economic Impact™ (TEI) laat een rendement zien van 286% over drie jaar.
Lees het volledige rapportSnellere time-to-value
Zendesk is kant-en-klaar voor gebruik. Ga direct aan de slag met het helpen van klanten zonder te verzanden in lastig te configureren software.
Verminder de inspanning per ticket
Voorkom tot 15% contacten met agents dankzij selfservice en automatisering. Los resterende tickets sneller op met waardevolle klantinzichten.
Houd de kosten laag
Je hebt geen leger van ontwikkelaars en agents nodig om Zendesk te implementeren en te blijven gebruiken. Ons platform is efficiënt en is voorzien van een groot aantal automatiseringen.
286%
Gemiddelde ROI
die klanten in drie jaar realiseerden
$20
Miljoen
Netto contante waarde die klanten in drie jaar realiseerden
2
Maanden
Tijd die klanten nodig hadden om hun investering terug te verdienen