Zendesk community
Je bent op de goede plek
Welkom bij de Zendesk-community, een plek waar je in contact kunt komen met andere gebruikers. Leer van je collega's, bouw je netwerk op, en leer Zendesk beter te gebruiken.
Netwerk
Ontmoet andere CX-professionals van over de hele wereld en bouw je supportnetwerk op.
Leer
Leer alle ins en outs van Zendesk en word een echte CX-goeroe.
Doe mee
Discussieer mee op onze communityforums, laat feedback achter en krijg onbeperkt toegang tot best practices.
Community-evenementen
Trakteer jezelf op een zakelijk verzetje
Wij zijn de kampioenen in klantenservice... en het hosten van breakout-evenementen. Bij ons kun je gemakkelijk leren, bijvoorbeeld via webinars, conferenties en on-demand ervaringen. Ook kun je advies krijgen van en communiceren met onze deskundige medewerkers, waar je ook bent.
Training en certificering
Doe een spoedcursus
Leer Zendesk beter gebruiken. Of je nu een agent, admin of ontwikkelaar bent, we hebben voor iedereen een training op maat. Als je er klaar voor bent kun je ons laten zien wat je weet en een Zendesk-certificering ontvangen.
Help bij producten
Maak gebruik van onze expertise
Maak gebruik van onze uitgebreide bibliotheek met helpcenter-artikelen. Of je nu op zoek bent naar advies, tips om problemen op te lossen of antwoorden op vragen over producten, dankzij ons team is alles wat je nodig hebt binnen handbereik.
“De community is één van de eerste plekken waar ik heen ga om andere mensen te vinden met dezelfde ervaring als ik. Meestal ben ik niet de eerste persoon die een bepaalde situatie meemaakt. Soms vind ik nuttig commentaar op het forum, maar vaker nog vind ik oplossingen waar ik niet aan had gedacht. De door gebruikers gemaakte gidsen helpen me enorm. De mods steunen elkaars werk en zijn vaak de eersten die hun ervaringen op het forum delen, waardoor ze van onschatbare waarde zijn als ik hulp nodig heb.”
Chris Bulin
Support Services Enablement Manager bij Ithaka
Aanvullende hulpbronnen
Deze hulpbronnen mag je niet missen
Startups
Begin op de juiste voet en sluit je aan bij onze startup-community. Krijg deskundige begeleiding, leer best practices, en meer.
Ontwikkelaars
Onze kennis is jouw kracht. Blader door onze bibliotheek met documentatie voor ontwikkelaars en leer op een slimmere manier te bouwen.
