Overslaan naar belangrijkste inhoud

ZENDESK VOOR KLEINE BEDRIJVEN

Goede service leidt tot meer succes

Zendesk is de complete serviceoplossing waar je nu en in de toekomst op kunt rekenen. Met onze technologie bied je klanten gemak, verhoog je de productiviteit van je team en ontdek je manieren om je bedrijf te laten groeien.

Zendesk is de toonaangevende leverancier van klantenservicesoftware

Snelle time-to-value

Zendesk is direct klaar voor gebruik, zodat agents razendsnel aan de slag kunnen met onze gebruiksvriendelijke interface.

Gemaakt voor de lange termijn

Onze oplossing is ontworpen voor groei, of je nu een klein, middelgroot of groot bedrijf bent. Met Zendesk kun je een gedifferentieerde klantervaring op grote schaal bieden.

Gericht op jouw succes

Dankzij onze innovaties en ons team van deskundigen zijn wij een betrouwbare partner om je te helpen met het verbeteren van je klantervaring.

Logo: GartnerLogo: Leader, Small Business Summer 2022Logo: Capterra Shortlist 2022Logo: Shopify Plus Certified

Start-ups met durfkapitaal kunnen zes maanden lang gratis toegang krijgen tot de Zendesk Suite.

ONS PRODUCT

Mogelijkheden die je teams verder brengen

Product screen: Omnichannel
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics
Product screen: Omnichannel

Geef klanten de mogelijkheid om contact met je op te nemen via het kanaal van hun voorkeur. Zendesk is voorzien van omnichannel-ondersteuning, zodat klanten je kunnen bereiken via e-mail, livechat, telefoon en sociale media.

Meer informatie over Zendesk Suite.
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics

Ontdek hoe Zendesk klantenservice gemakkelijker en beter maakt

Meer dan 1.200 integraties zijn klaar voor gebruik

Zendesk kan uitstekend samenwerken, dus het koppelen van je bestaande systemen is een koud kunstje. Daarnaast hebben we de Zendesk Marketplace, waar je aanvullende partners, apps en integraties kunt vinden.

VERTROUWD DOOR MEER DAN 88.000 KLEINE BEDRIJVEN

Vraag het de kenners:
onze klanten

Financiële dienstverlening

“Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”

Lees hun verhaal
e-commerce

“We hebben voor Zendesk gekozen omdat het bij ons past en eenvoudig is te implementeren. We begonnen met alleen Support en hebben nu de complete Support Suite Enterprise-oplossing met alle geïntegreerde kanalen.”

Lees hun verhaal
Gezondheidszorg

“Zendesk is een platform dat voldoet aan de BAA-normen en dat onze workflows enorm heeft versneld. We hebben geen externe tools meer nodig om gegevens van klanten te verstrekken of te verzamelen. We kunnen nu alles direct vanuit Zendesk doen.”

Lees hun verhaal
Detailhandel

“Zendesk is een krachtige tool waarmee we onze klanten een eersteklas behandeling kunnen geven. Het geeft ons de mogelijkheid om direct in contact te komen met onze klanten en hun feedback te gebruiken om betere service, ondersteuning en producten te leveren.”

Lees hun verhaal

TARIEVEN

Pakketten die hun geld meer dan waard zijn

Suite Team

€55 per agent/maand, jaarlijks gefactureerd

Zorg voor een solide basis. Lever ondersteuning op elk kanaal, allemaal vanuit één plek.

Suite Growth

€89 per agent/maand, jaarlijks gefactureerd

Bereik meer, met wat extra hulp. Profiteer van de voordelen van selfservice en andere automatiseringen.

Meest populair

Suite Professional

€115 per agent/maand, jaarlijks gefactureerd

Werk nog beter samen. Profiteer van betere samenwerking, routering en analyses.

Suite Enterprise

Neem contact met ons op voor een allesomvattende oplossing die aan al je zakelijke behoeften voldoet.

Support only-pakket vanaf slechts €55/maand, jaarlijks gefactureerd.
Start-ups krijgen Zendesk zes maanden gratis. Kijk of je in aanmerking komt.

Veelgestelde vragen

Vragen?
Wij hebben antwoorden.

Waar trouwe klanten ontstaan

Customer portrait