ZENDESK VOOR GROTE ONDERNEMINGEN
Transformeer de relatie met je klanten
Met Zendesk kun je je aanpassen aan veranderende verwachtingen van klanten. Stem je teams en technologie af op wat het belangrijkst is: de klant.
GEMAAKT VOOR GROTE ONDERNEMINGEN
De toekomst van klantervaring
Zorg voor betere gesprekken
Bied rijke, gepersonaliseerde gesprekken op de favoriete kanalen van je klanten. Zo krijgen ze het gevoel dat het om meer gaat dan slechts een transactie en stimuleer je loyaliteit op lange termijn.
Gespreksgerichte functiesMaximaliseer de efficiëntie van je agents
Transformeer agents van probleemoplossers naar drijvende krachten achter omzet. Dankzij onze centrale workspace zijn ze minder bezig met repetitieve taken en kunnen ze zich focussen op het opbouwen van relaties.
ProductiviteitsfunctiesPas je sneller aan veranderingen aan
Blijf voldoen aan de veranderende behoeften van je klanten. Betreed nieuwe markten en schaal nog sneller met de open, flexibele oplossingen op ons complete Sunshine-platform.
Zendesk-platformZENDESK SUNSHINE-PLATFORM
Open, flexibele architectuur
Met onze bibliotheek van meer dan 1200 apps en integraties kun je je alledaagse systemen met één klik toevoegen, en met onze uitgebreide set API's kun je oplossingen uitbreiden en aanpassen. Wanneer je je IT-infrastructuur aan Zendesk koppelt, worden gegevens bruikbaarder.
Ontdek platform
Evalueer de ROI van Zendesk
Forrester toont de kosten en baten van Zendesk, en wijst op een ROI van 286% met een terugverdientijd in minder dan zes maanden voor een gemiddelde organisatie.
VEILIGHEID EN NALEVING
Bij ons ben je veilig
Ons programma voor privacy- en gegevensbescherming, vertrouwd door Fortune 100-bedrijven, bestaat onder andere uit een team dat zich toelegt op wereldwijde naleving. We werken binnen alle regelgevende en industriële kaders - software is immers slechts zo goed als zijn beveiliging.
Alle details over naleving
ZENDESK WERKT VOOR JOU
Afgestemd op je behoeften
Breng je visie tot leven
Ontwerp en implementeer Zendesk samen met onze experts van wereldklasse. Ons Professional Services-team geeft je de persoonlijke service die je nodig hebt om je time-to-value te verkorten en je dienstenaanbod te transformeren.
Start de samenwerkingVind je branche
We weten dat elke branche uniek is. Dankzij onze expertise haal je het meeste uit Zendesk, of je nu in de detailhandel, de productiesector, de financiële dienstverlening of een andere sector werkt.
Bekijk de branches die Zendesk ondersteuntKLANTVERHALEN
Hoe bedrijven Zendesk gebruiken
