Evenementen

Onze evenementen zijn de kersen op de taart van je werkdag. Wij organiseren trainingen, webinars en conferenties die je niet wilt missen.

Loyaliteit en vertrouwen – niet alleen belangrijk in relaties

Online

In dit dertig minuten durende webinar Loyaliteit en vertrouwen – niet alleen belangrijk in relaties gaan we in op hoe je loyaliteit en vertrouwen opbouwt bij je klanten door te luisteren en je communicatie- en feedbackproces te verbeteren. Luister en leer!

Nu bekijken

CX Trends 2022 Pan-EMEA

Online

Ga mee met onze host Prelini Udayan-Chiechi, SVP Global Field & Digital Marketing terwijl ze ons door de CX Trends voor 2022 praat, gevolgd door een boeiende paneldiscussie met Zendesk klanten Transcom, Careem en andere CX Leaders. (Evenement zal in het Engels zijn)

Nu bekijken

What’s New bij Zendesk

Online

Neem deel aan onze Nederlandstalige What’s New webinar op 11 mei waarin we tips en tricks delen omtrent de nieuwe Zendesk features.

Nu bekijken

Er zijn geen resultaten gevonden die overeenkomen met deze filters.

On-demand evenementen

Loyaliteit en vertrouwen – niet alleen belangrijk in relaties

Online

CX Accelerator

Online

In een tijd waarin we onze veerkracht moeten tonen, helpen wij je om een CX-koploper te worden. We bespreken de spiksplinternieuwe resultaten van ons onderzoek. Leren je hoe je automatisering slim inzet, hoe je je servicemedewerkers in hun kracht kan zetten, en we laten zien hoe je klantervaringen beter op elkaar kunt laten aansluiten.

CX Trends 2022 Pan-EMEA

Online

Zendesk Roadshow Benelux and Nordics

Online | In het Engels

Doe mee met een reeks praktische breakout-sessies, georganiseerd door Zendesk-experts, klanten en partners. Ontvang concrete tips & tricks die je helpen jouw klantenservice te optimaliseren.

What’s New bij Zendesk

Online

Neem deel aan onze Nederlandstalige What’s New webinar op 11 mei waarin we tips en tricks delen omtrent de nieuwe Zendesk features.

Koffiepauze Toptips: Verbeter de samenwerking binnen je team

Online

We zijn terug! De Koffiepauze-serie is terug voor de tweede ronde met drie gloednieuwe webinars. In dit webinar ontdek je onze toptips voor het verbeteren van de samenwerking in je teams.

What’s New at Zendesk: 2 Maart 2021 – Benelux (Nederlandstalig)

Online

In de Nederlandstalige What’s New webinar op 2 maart om 12.00 uur CET, ontdek je alle nieuwe features binnen het Zendesk portfolio.

2021 CX Trends: Benelux fireside chat met Zendesk klant Any Lamp

Online

In deze fireside chat, gaan Zendesk klant Any Lamp, Zendesk partner Pluscloud en Solutions Consultant Alex Dorweiler, verder in op de vraag hoe Any Lamp ingespeeld heeft op de CX trends.

Deel 2: 7 manieren om je klanten kennis te laten maken met self-service

Online

Registreer je voor deel 2 en ontdek de 7 manieren om je klanten kennis te laten maken met self-service en hoe je je supportteam uiteindelijk wat extra tijd voor andere taken te geven.

Zendesk Roadshow Nordics and Benelux

Online | Beschikbaar on-demand

Schrijf je in voor de Zendesk Roadshow Nordics en Benelux. Interactieve online sessies waarin klanten hun ervaringen en best practices delen en waar productnieuws en een live demo gedeeld wordt.

Koffiepauze-webinar Deel 1: de 5 belangrijkste tips voor een betere klantenservice

Online

Registreer je nu voor deel 1 op 8 september van 13.00 uur tot 13.30 uur en ontdek wat de 5 belangrijkste tips zijn voor een betere klantenservice, zodat je supportteam haar interacties kan verbeteren met je waardevolste asset: je klanten.

De klantervaring vormgeven – Verhalen van klanten: Sendcloud

Online

Bekijk onze webinar waarin we de ondersteuningsstrategie van Sendcloud bespreken en de belangrijkste stappen die ze hebben genomen om snel uit te breiden.

StrategyDays Call Center

Keulen

Twee dagen die je bedrijf helemaal gaat veranderen. Op 5 en 6 november kan je lezingen en workshops bijwonen om je te laten groeien.

Meer laden