Relate 2022 Laat je bedrijf voor je werken Ontdek wat er nieuw is bij Zendesk

Zendesk for Startups-programma

Een programma gemaakt voor groei

Met de CRM-oplossingen van Zendesk voor klantenservice, betrokkenheid en sales kun je je klanten beter van dienst zijn. Nieuwe, in aanmerking komende startups krijgen zes maanden gratis Zendesk.

Schaalbare, gebruiksvriendelijke klantenservicesoftware

Haal alles eruit wat erin zit

Beheer alle klantinteracties op één plek

Geef je team de software in handen die ze nodig hebben om vragen en problemen van klanten snel op te lossen via messaging, live chat, social media, e-mail en telefoon.

Onbeperkt toegang
tot onze community

Sluit je aan bij onze community van oprichters en leiders op het gebied van klantervaring. Leer best practices, breid je netwerk uit en verstevig je bedrijfsstrategie onder deskundige begeleiding.

De kosten voor jou?
Helemaal niks

We begrijpen dat startups op hun portemonnee moeten letten. Daarom krijg je de eerste zes maanden van ons. Tijdens de duur van het programma heb je onbeperkt toegang tot Zendesk-producten en -training.

Krachtige functies

Bouw een serviceoplossing
die voor je werkt

Ga aan de slag met AI-chatbots

Krijg meer voor elkaar zonder extra personeel. Met onze AI-gedreven functies kun je chatbots instellen en zo ook support bieden wanneer je zelf offline bent. Gebruik kunstmatige intelligentie om helpcenter-artikelen op te stellen en te reageren op veelgestelde vragen.

Werk met automatisering en workflows

Multitasken is je tweede natuur, maar met krachtige automatisering kun je nóg meer voor elkaar krijgen. Zo kun je een klant automatisch naar het juiste teamlid routeren of meteen op een ticket reageren met vooraf geschreven antwoorden.

Integreer de apps die je al gebruikt

Integreer en koppel meer dan 1.000 apps, zoals Slack, Jira, Segment en Mailchimp, zodat je een compleet beeld krijgt van je klanten. Je kunt zelfs aangepaste apps bouwen met onze eenvoudige API's.

Verzamel realtime analyses

Aan de hand van rapporten en analyses kun je kijken hoe je team het doet of kun je terugkerende klantentrends signaleren. Op basis daarvan kun je vervolgens weloverwogen zakelijke beslissingen nemen.

Ga aan de slag met AI-chatbots

Krijg meer voor elkaar zonder extra personeel. Met onze AI-gedreven functies kun je chatbots instellen en zo ook support bieden wanneer je zelf offline bent. Gebruik kunstmatige intelligentie om helpcenter-artikelen op te stellen en te reageren op veelgestelde vragen.

Werk met automatisering en workflows

Multitasken is je tweede natuur, maar met krachtige automatisering kun je nóg meer voor elkaar krijgen. Zo kun je een klant automatisch naar het juiste teamlid routeren of meteen op een ticket reageren met vooraf geschreven antwoorden.

Integreer de apps die je al gebruikt

Integreer en koppel meer dan 1.000 apps, zoals Slack, Jira, Segment en Mailchimp, zodat je een compleet beeld krijgt van je klanten. Je kunt zelfs aangepaste apps bouwen met onze eenvoudige API's.

Verzamel realtime analyses

Aan de hand van rapporten en analyses kun je kijken hoe je team het doet of kun je terugkerende klantentrends signaleren. Op basis daarvan kun je vervolgens weloverwogen zakelijke beslissingen nemen.

Meer informatie over het programma

Alles wat je moet weten

Lees voordat je je aanmeldt de drie voorwaarden waaraan je moet voldoen om in aanmerking te komen:

  • Nieuwe Zendesk-klant

    Eerdere klanten of actieve, betalende klanten komen niet in aanmerking voor het Zendesk-tegoed, maar hebben nog wel toegang tot onze community, evenementen en trainingen

  • Minder dan 50 medewerkers

  • Externe financiering verworven (Angel-, Pre-seed-, Seed- en Serie A-rondes zijn welkom)

Zendesk for Startups-programma

Krijg onbeperkt toegang tot alle producten van Zendesk, bouw aan je netwerk in onze community en leer best practices van onze eigen experts.

Zes maanden gratis

Meer informatie nodig? Bekijk onze veelgestelde vragen

Na afloop van het programma heb je keuze uit onze pakketten vanaf €49/maand

Suite Team

Zorg voor een solide basis. Lever ondersteuning op elk kanaal, allemaal vanuit één plek.

Suite Growth

Bereik meer, met wat extra hulp. Profiteer van de voordelen van selfservice en andere automatiseringen.

Populairst

Suite Professional

Werk nog beter samen. Profiteer van betere samenwerking, routering en analyses.

Samenwerkingen voor startups

Samen sta je sterk

We werken samen met vooraanstaande investeerders, accelerators en technologiepartners om startups op weg te helpen. Startups die zich via onze partners aanmelden, profiteren van exclusieve Zendesk-voordelen.

Word partner van ons
Logo: YCombinator Logo: AWS Activate Logo: Floodgate Logo: Redpoint

Antwoorden op veelgestelde vragen

Vereisten en goedkeuring

Hoe werkt het tegoed voor het Zendesk for Startups-programma precies?

Zendesk for Startups biedt zes (6) maanden lang een maandelijks tegoed voor maximaal vijftig (50) agents en kan gratis worden ingewisseld voor elke combinatie van Zendesk Support, Sell, Talk, Chat, Guide en Explore. Adviesdiensten, add-ons, integraties en Zendesk Talk-minuten zijn niet inbegrepen. Gebruik van en toegang tot Zendesk-diensten via dit programma zijn onder voorbehoud van de Zendesk Master Subscription Agreement en andere toepasselijke beleidsregels die je op onze website vindt.

Wat zijn de vereisten om deel te nemen aan het programma?

De vereisten voor het programma zijn als volgt:

  • Moet een nieuwe Zendesk-abonnee zijn (eerdere klanten of actieve, betalende klanten komen niet in aanmerking).
  • Moet minder dan 50 medewerkers hebben
  • Moet durfkapitaal hebben verworven (tot Serie A)
Hoe kom ik erachter of ik ben goedgekeurd?

Nadat je je hebt aangemeldt, houdt Zendesk je via e-mail op de hoogte van de status van je aanmelding en ontvang je alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan.

Wat heeft Zendesk verder te bieden als ik niet word goedgekeurd?

Als je niet in aanmerking komt voor het Zendesk for Startups-programma, kun je je alsnog aanmelden voor een gratis proefperiode. Bekijk hier onze flexibele prijzen.

Hoe activeer ik de promotiecode?

Zorg ervoor dat je factureringscyclus op 'maandelijks' staat wanneer je je promotiecode voor het Zendesk for Startups-programma gebruikt.Bekijk onze uitvoerige instructievideo.

Wat als ik deel uitmaak van een startup-accelerator of venture capital?

Als je deel uitmaakt van een startup-accelerator of venture capital, kom je mogelijk in aanmerking voor extra voordelen wanneer je je aanmeldt via hun link. Neem contact op met je accelerator of VC om erachter te komen of ze een Zendesk-partner zijn. Zo niet, dan kunnen ze zich hier opgeven voor ons partnerprogramma.