Procedurehandleidingen
Klantervaringen kunnen gecompliceerd zijn, maar dat hoeven je klanten niet te weten. Lees onze proceduregidsen met actiegerichte stappen en tips van achter de schermen om betere klantrelaties op te bouwen.
Gids voor de Zendesk Marketplace
Als agents je klanten een uitstekende ervaring geven, is de kans groter dat ze iets bij je kopen.
De nieuwste verhalen
Artikel
9 min read
Zo stel je een klantenservicevisie op die werkt
Uitmuntende klantenservice bieden is essentieel voor bedrijven die klanten langdurig aan zich willen binden.
Artikel
7 min read
Steun kleine bedrijven ruimhartig
Sinds de introductie van de anderhalve meter afstand die we moeten houden en winkelsluitingen, is de omzet in kleine winkels tot nieuwe diepteniveaus gedaald. Om onze steun te betuigen, volgen nu enkele voorbeelden van helden onder kleine bedrijven die unieke producten en diensten aanbieden gedurende deze veranderende tijden.
Abonneer je op de blog
De beste bron met informatie voor klantenservices met salestips, gidsen en best practices per sector. Sluit je bij ons aan.