Procedurehandleidingen
Klantervaringen kunnen gecompliceerd zijn, maar dat hoeven je klanten niet te weten. Lees onze proceduregidsen met actiegerichte stappen en tips van achter de schermen om betere klantrelaties op te bouwen.
De nieuwste verhalen Pagina 2
Guide Hoe vier grote bedrijven een uitzonderlijke klantervaring leveren
Het leveren van een uitzonderlijke klantervaring op grote schaal kan een uitdaging zijn, maar met een…
Guide Doe meer dan alleen support verlenen: de 5 belangrijkste gebruiksscenario’s voor een open CRM-platform
Customer Relationship Management (CRM) gaat over het kennen van elk belangrijke stukje informatie over uw klanten.…
Hoe Zendesk HR-teams helpt met de ervaring van medewerkers
Consumenten verwachten dat de service naadloos en omnichannel verloopt. En dat is geen verrassing, gezien de…
E-BOEK Hoe Zendesk HR-teams helpt met de ervaring van medewerkers
Consumenten verwachten dat de service naadloos en omnichannel verloopt. En dat is geen verrassing, gezien de…
E-BOEK Hoe Zendesk IT-teams helpt met de ervaring van medewerkers
Consumenten verwachten dat de service naadloos en omnichannel verloopt. En dat is geen verrassing, gezien de…
Guide Conversationele support wordt gemakkelijk geleverd met Zendesk
Afhankelijk van de omvang van je supportactiviteiten, lijkt het misschien gemakkelijker om slechts één enkel communicatiekanaal…
Guide Zendesk-klantenservicegids voor starters
Van een beginnend bedrijf een succes maken is al moeilijk genoeg, maar klanten werven en behouden…