Support voor klanten via social media
Artikel
Wat is WhatsApp Business? Ontdek het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business
Messaging-apps hebben de hoogste klanttevredenheidsscore van alle supportkanalen en het gebruik ervan is enorm toegenomen.
De nieuwste verhalen
Artikel 5 manieren om loyale klanten te winnen via social media
Social media zijn er zeker niet alleen voor tieners.
Artikel Zo stel je een klantenservicevisie op die werkt
Uitmuntende klantenservice bieden is essentieel voor bedrijven die klanten langdurig aan zich willen binden.
Artikel Omnichannel support uitbreiden met WhatsApp
Bedrijven die een wereldwijde klantenkring bedienen, stellen WhatsApp steeds nadrukkelijker centraal in hun omnichannel supportprogramma's