Support voor klanten via social media

Artikel | 11 min read

Wat is WhatsApp Business? Ontdek het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business

Messaging-apps hebben de hoogste klanttevredenheidsscore van alle supportkanalen en het gebruik ervan is enorm toegenomen.

De nieuwste verhalen

5 manieren om loyale klanten te winnen via social media
Artikel | 9 min read

5 manieren om loyale klanten te winnen via social media

            Social media zijn er zeker niet alleen voor tieners.

Zo stel je een klantenservicevisie op die werkt
Artikel | 9 min read

Zo stel je een klantenservicevisie op die werkt

Uitmuntende klantenservice bieden is essentieel voor bedrijven die klanten langdurig aan zich willen binden.

Omnichannel support uitbreiden met WhatsApp
Artikel | 3 min read

Omnichannel support uitbreiden met WhatsApp

Bedrijven die een wereldwijde klantenkring bedienen, stellen WhatsApp steeds nadrukkelijker centraal in hun omnichannel supportprogramma's