Sales en prospects
Wat is de buyer’s journey (aankooptraject in het Nederlands)? Definitie, stadia en voorbeelden
Verdiep je in het aankooptraject van je publiek, zodat je je sales- en marketinginspanningen kunt verbeteren.
De nieuwste verhalen
Wat is de klantreis in kaart brengen?
De klantreis (ook wel klanttraject of customer journey genaamd) is de weg die een klant binnen…
Vergeet je pitch: 9 salesvragen om de deal te sluiten
Leer je potentiële klanten kennen voor je ze over je product vertelt. Dit zijn de salesvragen die je moet stellen om ze aan het praten te krijgen.
Hoe je je waardevolste klantsegmenten kunt identificeren en ondersteunen
Met segmentering ben je je beste klanten beter van dienst.
Personaliseer je outreach bij elke schaalgrootte met geautomatiseerde betrokkenheid
Wij introduceren nieuwe automatiseringstools in Zendesk Sell om de betrokkenheid van prospects tijdens het salesproces te vergroten en salesteams te helpen gepersonaliseerde outreach-activiteiten voor leads efficiënter te maken.
Beste voordelen van CRM voor sales- en supportteams
CRM-software biedt met functies voor automatisering en organisatie de mogelijkheid aan salesteams om efficiënter te werken en hun klanten zorgvuldiger van dienst te zijn
Wat is het CRM-proces? 5 belangrijke stappen
Consumenten verwachten tegenwoordig een gepersonaliseerde klantervaring die op hen als individu is afgestemd.
Genereer snel leads met Sell en Reach
Verkopers kunnen urenlang kanalen zoals LinkedIn doorzoeken op potentiële leads om aan hun pipeline toe te voegen. En zelfs dan is er geen garantie dat ze de juiste contactgegevens vinden voor de leads die ze genereren.
Wat is een sales-CRM?
Wanneer over een CRM (customer relationship management) wordt gesproken, bedoelen de meeste mensen daar software of…