Sales en prospects

Artikel | 10 min read

Wat is de buyer’s journey (aankooptraject in het Nederlands)? Definitie, stadia en voorbeelden

Verdiep je in het aankooptraject van je publiek, zodat je je sales- en marketinginspanningen kunt verbeteren.

De nieuwste verhalen

Wat is de klantreis in kaart brengen?

Wat is de klantreis in kaart brengen?

De klantreis (ook wel klanttraject of customer journey genaamd) is de weg die een klant binnen…

Vergeet je pitch: 9 salesvragen om de deal te sluiten
Artikel | 6 min read

Vergeet je pitch: 9 salesvragen om de deal te sluiten

Leer je potentiële klanten kennen voor je ze over je product vertelt. Dit zijn de salesvragen die je moet stellen om ze aan het praten te krijgen.

Hoe je je waardevolste klantsegmenten kunt identificeren en ondersteunen
Artikel | 8 min read

Hoe je je waardevolste klantsegmenten kunt identificeren en ondersteunen

Met segmentering ben je je beste klanten beter van dienst.

Personaliseer je outreach bij elke schaalgrootte met geautomatiseerde betrokkenheid
Artikel | 5 min read

Personaliseer je outreach bij elke schaalgrootte met geautomatiseerde betrokkenheid

Wij introduceren nieuwe automatiseringstools in Zendesk Sell om de betrokkenheid van prospects tijdens het salesproces te vergroten en salesteams te helpen gepersonaliseerde outreach-activiteiten voor leads efficiënter te maken.

Beste voordelen van CRM voor sales- en supportteams
Artikel | 5 min read

Beste voordelen van CRM voor sales- en supportteams

CRM-software biedt met functies voor automatisering en organisatie de mogelijkheid aan salesteams om efficiënter te werken en hun klanten zorgvuldiger van dienst te zijn

Wat is het CRM-proces? 5 belangrijke stappen
Artikel | 8 min read

Wat is het CRM-proces? 5 belangrijke stappen

Consumenten verwachten tegenwoordig een gepersonaliseerde klantervaring die op hen als individu is afgestemd.

Genereer snel leads met Sell en Reach
Artikel | 3 min read

Genereer snel leads met Sell en Reach

Verkopers kunnen urenlang kanalen zoals LinkedIn doorzoeken op potentiële leads om aan hun pipeline toe te voegen. En zelfs dan is er geen garantie dat ze de juiste contactgegevens vinden voor de leads die ze genereren.

Wat is een sales-CRM?
Artikel | 5 min read

Wat is een sales-CRM?

Wanneer over een CRM (customer relationship management) wordt gesproken, bedoelen de meeste mensen daar software of…