Verzamelingen

Hoe vier bedrijven een uitzonderlijke klantervaring op schaal leveren

Het leveren van een uitzonderlijke klantervaring op schaal kan een uitdaging zijn, maar met de juiste…

De nieuwste verhalen

5 grootste hiaten in de klantenservice van kleine bedrijven
Artikel | 1 min read

5 grootste hiaten in de klantenservice van kleine bedrijven

The many benefits to hosting a support community include better knowledge sharing, fostering productive conversations, enabling product experts, moderating conversations, SEO, and more.

Schaalbare selfservice-support: op maat gemaakt voor elk bedrijf

Schaalbare selfservice-support: op maat gemaakt voor elk bedrijf

Het leveren van kwalitatieve, flexibele selfservice is een essentieel onderdeel geworden van wat Zendesk doet.

E-BOEK | 1 min read

Het tijdperk van de klant: hoe bedrijven hun klantervaring transformeren met Zendesk

  "De klant is koning" is een waarheid die Zendesk zeer serieus neemt. Wat een klant wil en nodig heeft? Dat is de kern van alles wat Zendesk doet.