No description customer-satisfaction

Een gids voor ondernemers over het leveren van gepersonaliseerde service

Ondernemingen krijgen vaak een slechte reputatie als ze niet de juiste persoonlijke service bieden. Het is aan jou om dat verhaal te veranderen.

Je hebt alle clichés vast ook regelmatig voorbij horen komen. Soms zit er wel een kern…

We weten allemaal dat een bedrijf pas succesvol kan zijn als het zich op de eerste…

Klanttevredenheid is een meting die bijhoudt hoe tevreden een klant is met een bepaalde supportinteractie.

Ontdek de echte waarde van je klantensupportorganisatie met de technologische trends die er in 2017 het…

Stelt u zich voor dat u zojuist een glas water op de schoot van een klant hebt laten vallen.

De beste bron met informatie voor klantenservices met salestips, gidsen en best practices per sector. Sluit je bij ons aan.