Guide

De gids Klantervaring

Gepubliceerd 11 november 2018
Laatst gewijzigd 21 oktober 2020

We weten allemaal dat een bedrijf pas succesvol kan zijn als het zich op de eerste plaats richt op de behoeften van de klant. Waarom doen zo weinig bedrijven dit dan?

Waarschijnlijk omdat het moeilijk is. Zendesk is er om je te helpen. Wij zijn van mening dat geweldige klantervaringen resulteren in trouwe klanten, betere mond-tot-mondreclame en een hogere omzet. Daarom hebben wij de gids over de klantervaring (CX) geschreven. Hiermee kun je:

  • Een merk bouwen voor klantervaring
  • Support via meerdere kanalen leveren
  • Metingen over klanten verzamelen en interpreteren
  • Jezelf benchmarken ten opzichte van je concurrenten
  • En meer

Download deze gids vandaag nog en bied een geweldige klantervaring.