Nieuws
Ongeldigheid Privacyschild en praktijken van Zendesk
Op 16 juli 2020 maakte het Gerechtshof van de Europese Unie (“CJEU”) haar besluit kenbaar in…
De nieuwste verhalen
Artikel | 4 min read
De 3 belangrijkste voordelen van een sandbox
Dus u wilt uw workflowregels wijzigen, zodat tickets worden doorgestuurd en medewerkers op de hoogte worden…
Artikel | 1 min read
Welkom Zendesk Explore
Realiseert u zich wel hoeveel waardevolle gegevens er worden gegenereerd door slechts een handvol klantenserviceaanvragen?
Artikel | 2 min read
Doorbreek het patroon met Zendesk Sunshine
De klanten van nu bewegen en veranderen in een ongelofelijk tempo. Zij zijn beter op de hoogte en verbonden dan vroeger.
Artikel | 2 min read
Beter samen: Zendesk verwelkomt Base
Tevreden agenten, tevreden klanten, nietwaar?
Artikel | 4 min read
Leef de Algemene verordening gegevensbescherming na met Zendesk
Goed, hij is er eindelijk. De EU heeft de Algemene verordening gegevensbescherming officieel ingevoerd.