Help desk software

Wat is een helpdesk?

Een helpdesk is een vaak over het hoofd geziene hoeksteen van een uitstekende klantenservice-ervaring, intern of extern. Hier is hoe deze je bedrijf ten goede kan komen

De nieuwste verhalen

Hoe Zendesk HR-teams helpt met de ervaring van medewerkers

Hoe Zendesk HR-teams helpt met de ervaring van medewerkers

Consumenten verwachten dat de service naadloos en omnichannel verloopt. En dat is geen verrassing, gezien de…