4 manieren om in te spelen op de grote, blijvende veranderingen in de detailhandel

Hoewel de detailhandel gewend is aan grote veranderingen, zijn de wensen en het koopgedrag van klanten nog nooit zo snel veranderd als in 2020.

Gepubliceerd 4 maart 2021
Laatst gewijzigd 20 mei 2021

Hoewel de detailhandel gewend is aan grote veranderingen, zijn de wensen en het koopgedrag van klanten nog nooit zo snel veranderd als in 2020.

In dit gratis op data gebaseerde rapport bekijken we hoe bedrijven het beste kunnen inspelen op grote, blijvende veranderingen in de detailhandel.

In dit rapport vind je:

  1. Hoe en waarom het koopgedrag is veranderd

  2. Manieren om je klanten te laten zien dat je ze waardeert

  3. Tips om via alle touchpoints een optimale klantervaring te creëren

Lees het rapport