Op 25 mei 2018 is de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming), in het Engels ook wel GDPR (General Data Protection Regulation), van kracht geworden. Deze verordening wijzigt de manier waarop organisaties omgaan met persoonlijke gegevens van EU-burgers. Hoewel de AVG is bedoeld om Europese burgers te beschermen, heeft deze verordening gevolgen voor organisaties overal ter wereld die zakendoen met de EU.
Ons team met experts bespreekt de implicaties van de AVG en de naleving van Zendesk-oplossingen, zodat u de persoonlijke gegevens van uw EU-klanten kunt beheren.
Tijdens deze webinar wordt het volgende besproken:
- Een overzicht van de vereisten onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
- De stappen die Zendesk heeft genomen en de mogelijkheden die beschikbaar zijn om klanten te helpen met hun AVG-nalevingsprogramma’s
- De acties die klanten van Zendesk kunnen nemen om vragen van betrokkenen te beantwoorden
Nu bekijken!