Startups krijgen tot wel 2 jaar gratis Zendesk

• Je moet een gloednieuwe Zendesk-abonnee zijn (eerdere of huidige betalende klanten mogen niet meedoen)

• Je moet minder dan 250 medewerkers hebben

• Als je tussen de 50 en 249 medewerkers hebt, moet je door een partner worden aanbevolen

•  Je mag niet verder zijn dan serie B in venture funding

• Je bedrijf moet jonger zijn dan 10 jaar

• Zendesk kan de proefperiode intrekken als je bedrijf niet aan deze voorwaarden voldoet.

Of je nu door durfkapitaal wordt gefinancierd, op eigen kracht begint of ergens daar tussenin zit: wij zetten ons in om oprichters in elke fase van hun traject te ondersteunen.

Onze basis-geschiktheidscriteria (hierboven vermeld) bepalen de algemene toelating tot het startup-programma. Na acceptatie is de basisduur van het programma voor alle startups 6 maanden. 

Uitgebreide aanbiedingen van 1 of 2 jaar zijn gekoppeld aan specifieke institutionele financieringspartnerschappen, zoals onze VC- en acceleratorpartners. Deze verlengde voorwaarden variëren afhankelijk van de relatie met uw investeerder of acceleratornetwerk, evenals factoren zoals teamgrootte en financieringsfase. 

Als u op dit moment niet bent aangesloten bij een gevestigde partner in ons ecosysteem, is de duur van uw programma de standaard 6 maanden. Als uw startup is aangesloten bij een VC of accelerator, raden we aan om te solliciteren via hun specifieke referral-link die u rechtstreeks van hen kunt krijgen.

Je hoeft vooraf geen creditcard op te geven. Aan het einde van je proefperiode moet je echter een betaald abonnement kiezen om je Zendesk-account te kunnen blijven gebruiken.

Deze proefperiode is bedoeld voor in aanmerking komende startups en verlengt hun proefperiode van 14 dagen tot maximaal 2 jaar. Het biedt ook toegang tot extra hulpbronnen, zoals een digitaal platform en evenementen met partners waaronder durfkapitalisten en accelerators.

Met Zendesk for Startups kun je tot 2 jaar gratis gebruikmaken van de Zendesk Professional Suite en Copilot. Het aantal beschikbare agents kan variëren, afhankelijk van je financieringsprofiel en partner. Het gebruik van en de toegang tot de Zendesk-diensten in het kader van dit programma vallen onder de MSA van Zendesk en andere toepasselijke beleidsregels die je op onze website kunt vinden. Kijk voor meer informatie over wat er in de Professional Suite zit op onze pagina met abonnementen en prijzen.

Bezoek onze pagina met plannen en prijzen om de beste keuze voor je team te kunnen maken. Zendesk is een alles-in-één, AI-gedreven klantenserviceoplossing met Ticketing, Messaging, Help Center en Voice. Elk plan omvat met automatiseringen en AI agenten om de efficiëntie te verhogen en problemen van klanten 24/7 op te lossen.

Alle klanten met een Zendesk Suite-abonnement hebben toegang tot online support en leermiddelen, zoals introductievideo’s, on-demand training voor supportmedewerkers en admins, het helpcenter van Zendesk en de community. Tegen een aanvullend tarief kun je toegang krijgen tot deskundige begeleiding, training op maat, directe hulp met configuratie, 24/7 support en implementatiediensten om ervoor te zorgen dat je teams over alle middelen beschikken om te slagen.

Ja. Zendesk biedt meer dan 1000 voorgebouwde apps en integraties in onze App Marketplace, zodat je je favoriete tools kunt koppelen en workflows kunt stroomlijnen zonder dat er codering nodig is.

Als onderdeel van het Startups-programma krijg je gratis toegang tot ons hoofdproduct, plus een samengestelde bibliotheek met waardevolle bronnen speciaal om groeiende bedrijven te ondersteunen. Denk hierbij aan best practice-gidsen, webinars en selfservicemateriaal voor onboarding. We nodigen je ook uit om lid te worden van onze startup community, waar je contact kunt leggen met andere oprichters, inzichten kunt delen en van elkaars ervaringen kunt leren.