AI-gestuurde klantenservice die sneller meer problemen oplost, zonder je budget te overschrijden.
100% gratis proefperiode. Geen kosten vooraf.
Van start-up tot scale-up met Zendesk
Voordelen
Wat levert het mij op?
Krijg tot 2 jaar gratis om budget te sparen en je ROI te bewijzen.
Bereik tot 80% automatisering met zelflerende AI.
Geef je team meer dan 7 uur per week terug met Zendesk AI.
Breng AI en mensen samen om problemen te oplossen via meerdere kanalen.
Profiteer van partnerkortingen bij AWS, Notion en GitHub.
STARTUPS DRAAIEN OP ZENDESK
Wereldwijd vertrouwd door 50.000 startups
Direct klaar voor gebruik, gemaakt om te schalen
Lanceer binnen een paar uur, niet een paar maanden. Ons AI-gestuurde klantenserviceplatform is direct klaar voor gebruik en krachtig genoeg om naadloos mee te groeien met je startup.
AI die niet alleen antwoordt, maar oplost
Onze slimme AI-agents zijn getraind op basis van meer dan 18 miljard interacties en kunnen tot meer dan 80% van de interacties automatiseren met menselijke precisie.
Uniforme support, krachtige inzichten
Breng je team, tools en AI samen op één intuïtief platform voor snellere, slimmere support. Met AI-gestuurde analyses krijg je inzichten die productinnovatie stimuleren, klantverloop voorspellen en ROI laat zien aan investeerders.
Altijd veilig, betrouwbare kwaliteit
Compliance op bedrijfsniveau en transparante AI beschermen je gegevens. Ingebouwde, AI-gestuurde kwaliteitscontrole controleert en verbetert alle interacties tussen mensen en AI.
Verhalen van klanten
“Wij zijn het team dat weet wie onze klanten zijn en of ze positieve ervaringen hebben met ons merk. We kunnen dit nauwkeurig volgen en analyseren, zodat we inzicht krijgen in de klantreizen van onze verschillende doelgroepen. Dat betekent enorme toegevoegde waarde.”
Gabrielle McCobin
Sr. Manager of Customer Advocacy
“Op een dag komen we op het punt dat Openly een multinational is, dus het is van cruciaal belang om Zendesk nu al als basis te gebruiken. Je kunt vrijwel alles wat je wilt integreren in Zendesk. Naarmate we verder groeien, kunnen we opschalen.”
“Door gebruik te maken van Zendesk-triggers en -automatiseringen, hebben we onze efficiëntie verdubbeld en onze responstijd gehalveerd, met hetzelfde aantal CX-medewerkers.”
“Als je écht klantgericht wilt zijn, heb je een tool nodig waarop je kunt vertrouwen. Niet alleen voor de juiste inzichten, maar ook voor snelle en eenvoudige toegang tot informatie. Daarin maakt Zendesk echt het verschil op het gebied van CX.”
“Wij zijn het team dat weet wie onze klanten zijn en of ze positieve ervaringen hebben met ons merk. We kunnen dit nauwkeurig volgen en analyseren, zodat we inzicht krijgen in de klantreizen van onze verschillende doelgroepen. Dat betekent enorme toegevoegde waarde.”
Gabrielle McCobin
Sr. Manager of Customer Advocacy
“Op een dag komen we op het punt dat Openly een multinational is, dus het is van cruciaal belang om Zendesk nu al als basis te gebruiken. Je kunt vrijwel alles wat je wilt integreren in Zendesk. Naarmate we verder groeien, kunnen we opschalen.”
“Door gebruik te maken van Zendesk-triggers en -automatiseringen, hebben we onze efficiëntie verdubbeld en onze responstijd gehalveerd, met hetzelfde aantal CX-medewerkers.”
“Als je écht klantgericht wilt zijn, heb je een tool nodig waarop je kunt vertrouwen. Niet alleen voor de juiste inzichten, maar ook voor snelle en eenvoudige toegang tot informatie. Daarin maakt Zendesk echt het verschil op het gebied van CX.”
“Wij zijn het team dat weet wie onze klanten zijn en of ze positieve ervaringen hebben met ons merk. We kunnen dit nauwkeurig volgen en analyseren, zodat we inzicht krijgen in de klantreizen van onze verschillende doelgroepen. Dat betekent enorme toegevoegde waarde.”
Gabrielle McCobin
Sr. Manager of Customer Advocacy
Meer bouwen, minder sorteren
Schaal je support op met Zendesk AI
AI-agents nemen de werkdruk over en verwerken piekmomenten dag en nacht, zodat jouw team zich kan richten op dingen die écht belangrijk zijn.
Het startup-programma biedt in aanmerking komende startups in een vroeg stadium tot twee jaar gratis toegang tot het Zendesk Resolution Platform voor maximaal 50 agents. Gebruik van en toegang tot Zendesk-services in dit programma wordt bepaald door de Zendesk MSA en ander toepasselijk beleid dat je op onze website vindt.
Je moet een gloednieuwe Zendesk-abonnee zijn (eerdere of huidige betalende klanten mogen niet meedoen)
Je moet minder dan 250 medewerkers hebben
Als je tussen de 50 en 249 medewerkers hebt, moet je door een partner worden aanbevolen
Je mag niet verder zijn dan serie B in venture funding
Je bedrijf moet jonger zijn dan 10 jaar
Zendesk kan de proefperiode intrekken als je bedrijf niet aan deze voorwaarden voldoet.
Of je nu door durfkapitaal wordt gefinancierd, op eigen kracht begint of ergens daar tussenin zit: wij zetten ons in om oprichters in elke fase van hun traject te ondersteunen.
Je hoeft vooraf geen creditcard op te geven. Aan het einde van je proefperiode moet je echter een betaald abonnement kiezen om je Zendesk-account te kunnen blijven gebruiken.
Deze proefperiode is bedoeld voor in aanmerking komende startups en verlengt hun proefperiode van 14 dagen tot maximaal 2 jaar. Het biedt ook toegang tot extra hulpbronnen, zoals een digitaal platform en evenementen met partners waaronder durfkapitalisten en accelerators.
Met Zendesk for Startups kun je tot 2 jaar gratis gebruikmaken van de Zendesk Professional Suite en Copilot. Het aantal beschikbare agents kan variëren, afhankelijk van je financieringsprofiel en partner. Het gebruik van en de toegang tot de Zendesk-diensten in het kader van dit programma vallen onder de MSA van Zendesk en andere toepasselijke beleidsregels die je op onze website kunt vinden. Kijk voor meer informatie over wat er in de Professional Suite zit op onze pagina met abonnementen en prijzen.
Bezoek onze pagina met plannen en prijzen om de beste keuze voor je team te kunnen maken. Zendesk is een alles-in-één, AI-gedreven klantenserviceoplossing met Ticketing, Messaging, Help Center en Voice. Elk plan omvat met automatiseringen en AI agenten om de efficiëntie te verhogen en problemen van klanten 24/7 op te lossen.
Alle klanten met een Zendesk Suite-abonnement hebben toegang tot online support en leermiddelen, zoals introductievideo’s, on-demand training voor supportmedewerkers en admins, het helpcenter van Zendesk en de community. Tegen een aanvullend tarief kun je toegang krijgen tot deskundige begeleiding, training op maat, directe hulp met configuratie, 24/7 support en implementatiediensten om ervoor te zorgen dat je teams over alle middelen beschikken om te slagen.
Ja. Zendesk biedt meer dan 1000 voorgebouwde apps en integraties in onze App Marketplace, zodat je je favoriete tools kunt koppelen en workflows kunt stroomlijnen zonder dat er codering nodig is.
Als onderdeel van het Startups-programma krijg je gratis toegang tot ons hoofdproduct, plus een samengestelde bibliotheek met waardevolle bronnen speciaal om groeiende bedrijven te ondersteunen. Denk hierbij aan best practice-gidsen, webinars en selfservicemateriaal voor onboarding. We nodigen je ook uit om lid te worden van onze startup community, waar je contact kunt leggen met andere oprichters, inzichten kunt delen en van elkaars ervaringen kunt leren.
Doe mee
Klantenservice is moeilijk. Zendesk maakt het makkelijker. Vraag nu een gratis proefperiode voor startups aan.