Overslaan naar belangrijkste inhoud

Zendesk AI voor financiële dienstverleners

AI-software voor financiële dienstverleners gebaseerd op vertrouwen

Zendesk AI biedt gemoedsrust op het gebied van regelgeving met snelle en gepersonaliseerde support voor banken, verzekeraars en fintech-bedrijven. Zorg ervoor dat klanten 24/7 toegang hebben tot hun geld met eersteklas financiële support.

Contact opnemen met salesDemo bekijken

Zendesk AI voor financiële dienstverleners

Veilige en compliant AI-oplossingen voor financiële dienstverleners

Automatiseer de afhandeling van klantvragen en claims

Beantwoord direct routinematige vragen – zoals wijzigingen in rekeningen of polisgegevens – zodat je agents zich kunnen richten op complexe en waardevolle klantinteracties.

Geef je agents de juiste tools voor hoogwaardige dienstverlening

Copilot ondersteunt agents met relevante klantinformatie, antwoordvoorstellen en een toon die empathisch én professioneel is – cruciaal in de financiële dienstverlening.

Schaal veilig op

Verbeter de efficiëntie van je support en blijf compliant. Zendesk AI ondersteunt alle vereisten op het gebied van privacy en kan eenvoudig worden geïntegreerd met je belangrijkste systemen.

AI agents

Beantwoord moeiteloos grote aantallen vragen

AI agents handelen taken af zoals het opnieuw instellen van pincodes, saldo-informatie en het uploaden van documenten, terwijl gevoelige kwesties direct worden doorgezet naar gespecialiseerde supportmedewerkers.

Ontdek AI agents

Copilot

Mensgerichte AI-software voor financiële dienstverleners

Copilots geven op maat gemaakte, compliant en klantvriendelijke antwoorden, en bieden agents direct relevante context voor betere en snellere besluitvorming –ook naarmate de regeldruk toeneemt.

Ontdek Copilot

Ervaringen van klanten

Homebridge
“Hoe succesvoller we zijn in het tevreden houden van klanten, hoe groter de kans dat ze een extra hypotheek nemen, hun hypotheek herfinancieren of ons aanbevelen aan een vriend of familielid.”

Ben Chapman

Director of Client-facing Experience and Analytics bij Homebridge

Lees het klantverhaal

Ondersteun interne teams met AI die compliant is

Maak medewerkersservice eenvoudig

AI agent handelen routinematige interne verzoeken af – zoals verzoeken om systeemtoegang, het opzoeken van beleid en IT-support – terwijl ze zich houden aan strikte normen op het gebied van privacy en compliance. Copilots bieden ondersteuning bij procedures en documentatie, zodat teams efficiënt blijven en altijd voorbereid zijn op audits.

Ontdek medewerkersservice

PROFESSIONELE BEVEILIGING

Zorg dat je mensen alleen de gegevens zien die ze nodig hebben

Zendesk biedt krachtige op rollen gebaseerde machtigingen en documentatiefuncties, waardoor je bedrijf gemakkelijk kan aantonen dat je aan de belangrijkste voorschriften voldoet. Voor een hoger niveau van gegevensprivacy en -beveiliging bieden we Geavanceerde gegevensprivacy en -bescherming.

Aanvullende bronnen

Probeer Zendesk vandaag

Contact opnemen met salesDemo bekijken