Implementeer een klantenserviceoplossing van wereldklasse


De beslissing om nieuwe klantenservicesoftware te implementeren kondigt een spannend nieuw hoofdstuk aan in het traject dat een bedrijf aflegt. Uw klantenserviceoplossing moet vanaf het eerste uur klaar zijn voor succes en lang meegaan.

Aan de hand van deze gids kunt u uw kans op succes maximaliseren door uw bedrijfsdoelen en strategie om te zetten in vereisten, en door concrete plannen op te stellen om op te schalen naarmate uw bedrijf groeit.

U leert het volgende:

  1. Een plan maken: begin met een doordacht en strategisch plan dat op maat is gemaakt voor uw bedrijf.
  2. De tools voor de taak kiezen: beoordeel kenmerken en functionaliteit voor uw specifieke behoeften.
  3. U voorbereiden op een succesvolle implementatie: stel een plan op voor de uitrol om een soepele transitie te garanderen.
  4. U in de loop van de tijd verbeteren: test, meet en optimaliseer uw nieuwe oplossing.

Download uw gratis exemplaar met 4 strategieën om vandaag nog een klantenserviceoplossing van wereldklasse te implementeren (beschikbaar in het Engels).

Vul het onderstaande formulier in om de informatie te raadplegen

Geef uw voornaam op
Geef uw achternaam op
Geef een geldig e-mailadres op
Geef een geldig mobiel nummer op
Selecteer uw functieniveau
Selecteer uw afdeling

Bijna klaar. Vertel ons over uw bedrijf.

Geef uw bedrijfsnaam op
Selecteer aantal medewerkers
Stuur mij ook af en toe e-mails over producten en services van Zendesk. (U kunt zich op elk moment uitschrijven.)
Selecteer een optie

Bedankt. Veel leesplezier.

Er is iets fout gegaan.

Uw aanvraag wordt verzonden. Een ogenblik geduld.