Dit is een big deal Ontvang 25% korting op Zendesk tot 2 december Meer informatie

Sms van Zendesk

Sla de koetjes en kalfjes maar over. Ondersteun je klanten met sms-berichten voor snelle antwoorden en eenvoudige updates.

Van sms naar ticket

Het moment dat een klant je een sms stuurt, wordt het bericht automatisch omgezet in een ticket in Support. Daarna kunnen agents macro’s, triggers en andere bedrijfsautomatiseringen toepassen om snel en gemakkelijk te reageren.

business text messaging

Houd je klanten up-to-date

Soms is aanval de beste verdediging. Blijf supportproblemen vóór door proactief sms-berichten te versturen. Of maak triggers om geautomatiseerde meldingen en waarschuwingen te verzenden.

business messaging

Kant-en-klaar aan de slag

Sms-berichten zijn onderdeel van Zendesks ticketsysteem. Teams kunnen binnen minuten aan de slag – je hoeft geen ontwikkelaars of een implementatieteam in te huren.

zendesk text