• Aanmelden
  • Productondersteuning
  • Bedrijf
    • Over ons
    • Pers
    • Investeerders
    • Evenementen
    • Carrières
    • Diversiteit en inclusie
    • Duurzaamheid
    • Juridisch
  • Contact
  • English
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • English (Australia)
    • English (India)
    • English (Singapore)
    • 日本語
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • Zendesk
  • Contact
  • Mobiel menu in/uitschakelen
  • Demo bekijken
  • Producten
    • Zendesk voor klantenservice

      De complete service-oplossing

    • Zendesk voor sales

      De moderne salesoplossing

    • Sunshine-platform

      Snel, open en flexibel

    • Apps Marketplace

      Apps, integraties en partners

  • Prijzen
    • Zendesk voor klantenservice

      De complete service-oplossing

    • Zendesk voor sales

      De moderne salesoplossing

  • Oplossingen
    • Onderneming

      Voer gesprekken bij elke schaalgrootte

    • Kleine en middelgrote bedrijven

      Groei zonder groeistuipen

    • Starters

      Geef jezelf een vliegende start

    • Werknemerservaring

      Behandel werknemers als klanten

    • Industrie

      Voorzie in de behoeften van de markt

    • Gespreksgerichte CRM

      Duurzame relaties met klanten opbouwen

  • Demo
  • Informatiebronnen
    • Blog

      Handleidingen, rapporten en best practices

    • Evenementen en webinars

      Met ons kom je tot nieuwe inzichten, waar je ook bent

    • Community

      Maak contact, leer en praat met Zendesk-gebruikers

    • Professionele diensten

      Krijg praktische hulp, gerichte ondersteuning of deskundige begeleiding

    • What’s New bij Zendesk

      Bekijk de nieuwe productupdates

    • API en ontwikkelaars

      Info over het met Zendesk maken van software

    • Partners

      Hoe je een Zendesk-partner vindt of wordt

    • Verhalen van klanten

      Ontdek hoe succes met Zendesk eruit ziet

  • Meer
    • Bedrijf
      • Contact
      • Over ons
      • Pers
      • Investeerders
      • Evenementen
      • Carrières
      • Diversiteit en inclusie
      • Duurzaamheid
      • Juridisch
    • Taal
      • English (US)
      • English (UK)
      • Español
      • Español (LATAM)
      • Português
      • Français
      • Deutsch
      • Italiano
      • Nederlands
      • English (Australia)
      • English (India)
      • English (Singapore)
      • 日本語
      • 한국어
      • 繁體中文 (台灣)
      • 繁體中文 (香港特區)
      • ไทย
  • Start gratis trial
  • Contact
  • Aanmelden

Juridische informatie en bronnen

  • Overeenkomsten en voorwaarden
  • Beleidslijnen en richtlijnen
  • Handelsmerken en intellectueel eigendom
  • Inkoop en leveranciers
  • Gegevensbescherming en privacy
Business Associate Agreement (“BAA”) Signature Request

Dear Electronic Signature Recipient,

You have been designated as your company’s authorized signatory. If you are not the authorized signatory for your company, please forward this email to the appropriate signatory.

Please click on the button below to review and electronically sign the BAA referenced in this email.

BUSINESS ASSOCIATE AGREEMENT

Pursuant to the Master Subscription Agreement, Zendesk provides the Service to Subscriber, including the provision of HIPAA Enabled Account(s). By executing this BAA, Zendesk consents to the Subscriber’s collection of Protected Health Information (PHI) through the Service. The purpose of this BAA is to reflect the parties’ agreement with regard to the protection of the PHI pursuant to the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). All capitalized terms not defined herein shall have the meaning set forth in the BAA.

HOW TO EXECUTE THIS BAA

To complete this BAA, the Subscriber must complete the following information and sign on the last page:

  • Subscriber: full legal name of Subscriber
  • By: signature of authorized signatory
  • Name: name of authorized signatory
  • Title: title of authorized signatory
  • Date: date of signature
  • Zendesk Account Numbers: account number(s) for HIPAA Enabled Account(s)

HOW THIS BAA APPLIES:

  • If the Subscriber entity signing this BAA is a party to the MSA, this BAA forms part of the MSA. In such case, the Zendesk entity that is a party to the MSA is a party to this BAA.
  • If the Subscriber entity signing this BAA has executed a Service Order Form with Zendesk or its Affiliate pursuant to the MSA, but is not itself a party to the MSA, this BAA is an addendum to that Service Order Form and applicable renewal Service Order Forms, and the Zendesk entity that is a party to such Service Order Form is a party to this BAA.
  • If the Subscriber entity signing this BAA is neither a party to a Service Order Form nor the MSA, this BAA is not valid and is not legally binding. Such Subscriber entity should request that the Subscriber entity who is a party to the MSA execute this BAA.
  • If the Subscriber entity signing the BAA is not a party to a Service Order Form or MSA directly with Zendesk, but is instead a customer of Zendesk via an authorized reseller of Zendesk services and subject to the Reseller Subscription Services Agreement, this BAA is valid and legally binding.

 

You will have the option to download the BAA for review prior to completing the execution process. To do so, simply click on the “Download” icon located top center of the page (see image below). Once you have completed the execution process, you will automatically receive a fully signed copy of the BAA for your files. Upon completion of the validly completed BAA, this BAA will become legally binding.

BAA

For additional information about HIPAA compliance, please visit: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/210178838-Advanced-Security-Data-at-Rest-Encryption-Enhanced-Disaster-Recovery-and-HIPAA-Compliance-Enterprise-Add-on-.

Click here to review and electronically sign the BAA
Business Associate Agreement
 

Should you have any questions, please contact legal@zendesk.com.

Thank you,
Zendesk Legal

Zendesk

Koplopers in Klantenservice

Onze producten
  • Zendesk voor klantenservice
  • Zendesk voor sales
  • Sunshine-platform
  • Apps Marketplace
  • Productupdates
Belangrijkste functies
  • Ticketsysteem
  • Messaging & live chat
  • Helpcenter
  • Spraak
  • Communityforums
  • Rapporten & analyses
  • Answer Bot
  • Klantenservicesoftware
  • Ticketsysteemsoftware
  • Live chat-software
  • Kennisbank
  • Forumsoftware
  • Helpdesksoftware
Informatiebronnen
  • Beveiliging
  • Productondersteuning
  • Een demo aanvragen
  • Blog
  • Training
  • Partners
  • Webinars
  • Verhalen van klanten
  • Services
Bedrijf
  • Over ons
  • Pers
  • Investeerders
  • Evenementen
  • Carrières
  • Diversiteit en inclusie
  • Duurzaamheid
  • Contact
  • Sitemap
  • Systeemstatus
  • Juridisch
Favorieten
  • Wat is Zendesk?
  • Zendesk voor grote ondernemingen
  • Zendesk voor kleine bedrijven
  • Zendesk voor starters
  • Zendesk Benchmark
  • Gartner CRM Magic Quadrant
  • Trends op het gebied van klantervaring

Abonneer je om nieuws en updates van Zendesk te ontvangen.

Doe mee

Abonneer je op onze nieuwsbrief.

Geef een geldig e-mailadres op
Geef een geldig e-mailadres op.
E-mailadressen mogen niet beginnen met:
Door mijn persoonlijke gegevens in te dienen, geef ik Zendesk toestemming om mijn gegevens te verzamelen, te verwerken en op te slaan in overeenstemming met het Zendesk Privacybeleid. Zendesk gebruikt de informatie die je verstrekt om je in de toekomst af en toe e-mails te sturen over Zendesk-producten, -diensten en relevante inhoud. Ik kan me uitschrijven wanneer ik maar wil.
Ik begrijp en stem ermee in dat Zendesk mijn gegevens mag verzamelen, verwerken en bewaren overeenkomstig het privacybeleid van Zendesk als ik mijn persoonlijke gegevens indien.

Bedankt dat je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief! Je kunt je voorkeuren bijwerken of je afmelden wanneer je maar wilt.

Welkom bij de club!

Sorry, er ging iets mis!

Laad de pagina opnieuw en probeer het nog eens, of neem contact op met Zendesk voor hulp.

Gebruiksvoorwaarden Privacyverklaring Kennisgeving inzake cookies Cookie-Instellingen ©Zendesk 2023