Overslaan naar belangrijkste inhoud

Zendesk voor HR-service

HR-service voor onmiddellijke oplossingen

AI-gedreven HR-servicemanagement dat verzoeken van werknemers automatiseert, workflows stroomlijnt en snellere oplossingen biedt.

Contact met sales

Dagelijks gebruikt door 17.000 klanten

Tesco LogoLogo_DutchBros_DefaultOneMedical_DefaultGithub LogoLogo_TheSalvationArmy_Default_LargeWorkrise_DefaultAgoda_Default

Hoe we helpen

De werknemers helpen die de motor zijn achter je bedrijf

Schermafbeelding van een ticket met daarboven een discussie
Diagram met workflows
AI-agent beantwoordt Hermans vraag over zijn overstap naar Londen
ProductImagery_Analytics_Accordion_PrebuiltDashboard__en_us.png

Vereenvoudig het vastleggen, toewijzen en oplossen van vragen, zodat werknemers snel duidelijkheid krijgen en HR-teams direct een passende oplossing kunnen bieden.

Schermafbeelding van een ticket met daarboven een discussie

Waarom HR-teams voor Zendesk kiezen

HR-servicebeheer ontwikkeld om oplossingen te leveren

  • AI, gemaakt voor oplossingen automatiseert routinematige taken en ondersteunt agents zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen.
  • Een uniform platform waarmee HR-teams alle verzoeken, taken en vragen van werknemers in één werkruimte kunnen beheren.
  • Omnichannel support om werknemers te helpen waar ze werken, zoals e-mail, Slack en Teams.
De AI agent begeleidt het retourproces, beoordeelt de geschiktheid en stelt de gebruiker in staat om eenvoudig artikelen te selecteren om te retourneren

Automatiseer meer dan 73% van alle HR-verzoeken

AI voor HR-servicebeheer

HR-teams gebruiken Zendesk om handmatig werk te verminderen en snellere service te bieden. Dankzij ES AI agents en automatisering die routinematige HR-taken afhandelen, kunnen teams hun tijd besteden aan strategisch werk.

Ontdek AI voor HR
Een werknemer stelt Agent Copilot een vraag over het aantal resterende vakantiedagen.

Wat is er nieuw?

Transformeer je HRSM vandaag nog

Bekijk de opties

Vind het perfecte pakket voor je team, afgestemd op je HR-servicebehoeften en budget.

Prijzen bekijken

Praat met een expert

Krijg persoonlijke begeleiding om de juiste oplossing te vinden voor je HR-uitdagingen.

Vraag een gesprek aan

Probeer het eens uit

Ervaar Zendesk HRSM 14 dagen lang, zonder risico.

Proefperiode starten

Contact met sales

We spreken je graag! Vertel ons wat over jezelf, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Door mijn persoonlijke gegevens in te dienen, geef ik Zendesk toestemming om mijn gegevens te verzamelen, te verwerken en op te slaan in overeenstemming met het Zendesk Privacybeleid.

Klantverhalen

DutchBros

212%

hogere productiviteit van HR-teams

1,3

minuten huidige oplossingstijd

“Wat echt belangrijk is, is niet alleen een kortere oplossingstijd, maar ook de verbetering van de kwaliteit van leven voor alle Dutch Bros-werknemers.”

Mike Buzan

VP People Strategy and Operations bij Dutch Bros

Lees het klantverhaal

Aanvullende bronnen

Veelgestelde vragen

HR-servicebeheersoftware is het platform dat organisaties gebruiken om support te bieden aan hun werknemers. 

In tegenstelling tot traditionele HR-systemen die afhankelijk zijn van losse tools, biedt Zendesk een uniforme werkruimte om service te beheren via e-mail, Slack en Microsoft Teams. 

Door AI-gedreven agents en intelligente kennisbanken te gebruiken, automatiseert het routinematige workflows zoals onboarding en beleidsvragen, waardoor directe 24/7 selfservice mogelijk is en HR-teams zich kunnen concentreren op strategische initiatieven.

Werknemersservice is eenvoudiger met Zendesk

Demo bekijkenPrijsplannen bekijken

Contact opnemen met sales

We spreken je graag! Vertel ons wat over jezelf, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Door mijn persoonlijke gegevens in te dienen, geef ik Zendesk toestemming om mijn gegevens te verzamelen, te verwerken en op te slaan in overeenstemming met het Zendesk Privacybeleid.