Overslaan naar belangrijkste inhoud

AGENTS OP MAAT

Ontwerp AI agents op maat die aansluiten bij de manier waarop jouw bedrijf werkt.

Elk bedrijf heeft eigen werkprocessen, unieke regels en uitzonderingen die alleen het bedrijf zelf kent. AI-agents op maat nemen het complexe werk achter elke oplossing uit handen. Geef eenvoudig aan hoe en waar ze moeten werken. Daarna werken ze samen met je team om de klus te klaren.
Contact met SalesBouw je agent

HET ZENDESK VERSCHIL

In elk bedrijf zijn er werkzaamheden die niet in een standaard proces passen.

Tackle je meest complexe werkzaamheden

Maak agents op maat die zijn afgestemd op de taken, uitzonderingen en beslissingen die uniek zijn voor je bedrijf.

Koppel de systemen die nodig zijn om het werk uit te voeren

Breng de data, kennis, werkprocessen en bedrijfssystemen samen die agents op maat nodig hebben om beslissingen te nemen en actie te ondernemen.

Geef je team een voorsprong

Maak herbruikbare specialisten die op de achtergrond risico’s signaleren, belangrijke beslissingen naar voren brengen en het werk vooruithelpen.

WAT GA JE BOUWEN?

Ontdek welke agent op maat jouw serviceteam nodig heeft

Beantwoord een paar korte vragen over het werk van je team en ontdek waar een agent op maat complexe werkzaamheden binnen de klantenservice eenvoudiger kan maken.
Doe de quiz
Een persoon die glimlacht en aan de telefoon praat.

Agent Builder

Ga van idee naar werkende agent op maat

Beschrijf in gewone taal wat je agent op maat moet doen, koppel de kennis en systemen die hij nodig heeft en test, lanceer en verbeter hem vervolgens in Zendesk.
Een persoon die glimlacht en aan de telefoon praat.

AGENTS OP MAAT

Maak kennis met de agents achter je oplossingen

Natuurlijk, empathisch gesprek tussen de voice AI agent en de klant
Na verificatie zet de AI direct het vervangings- en ophaalproces in gang.
Beoordeelt uitzonderingen op terugbetalingen op basis van je beleid en de klantcontext. Beslist vervolgens of de terugbetaling wordt goedgekeurd, doorgezet of dat de volgende stap in je systemen moet worden uitgevoerd.

Zendesk AI

Zet AI aan het werk voor je klantenservice

Agents op maat zetten AI aan het werk met je specialistische workflows. Ontdek hoe Zendesk AI je hele klantenservice slimmer maakt, zodat teams beter kunnen werken, sneller oplossingen kunnen bieden en continu kunnen verbeteren.
Ontdek Zendesk AI
Een persoon die glimlacht en aan de telefoon praat.

Veelgestelde vragen

Agents op maat zijn AI-specialisten die zijn ontworpen om complexe werkzaamheden op de achtergrond van je klantenservice uit te voeren. Ze kunnen specifieke werkprocessen, beleidsregels en uitzonderingen van je bedrijf begrijpen, goedgekeurde kennis en tools gebruiken en acties uitvoeren in gekoppelde systemen om tickets naar een oplossing te leiden.

Haal meer uit agents op maat

Breng je volgende agent op maat tot leven

Zendesk verkennen

Contact opnemen met sales

We spreken je graag! Vertel ons wat over jezelf, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Door mijn persoonlijke gegevens in te dienen, geef ik Zendesk toestemming om mijn gegevens te verzamelen, te verwerken en op te slaan in overeenstemming met het Zendesk Privacybeleid.

Vul het formulier in om je agent te maken