Premium Sandbox
Breng support naar een hoger niveau terwijl er een vangnet aanwezig is. Met Premium Sandbox kunt u in een veilige omgeving innoveren terwijl uw bedrijf zonder onderbreking doorwerkt.
Innoveren zonder problemen
Als u een moderne onderneming hebt, heeft uw bedrijf waarschijnlijk een unieke samenstelling, compleet met aangepaste configuraties, workflows en bedrijfsregels. Bij grote veranderingen, zoals het uitrollen van nieuwe functies, wilt u problemen op de werkvloer uiteraard voorkomen. Met Premium Sandbox kunt u van uw productieomgeving een replica maken waarin u kunt bouwen, testen en trainen. Grote wijzigingen kunnen zo later ogenschijnlijk moeiteloos worden uitgerold.
Bouw aan uw toekomst zonder risico's te lopen
Experimenteer met manieren om support naar een hoger niveau te tillen en tegelijkertijd verstoringen en operationele risico's voor uw productieomgeving tot een minimum te beperken.
Werk kinderziektes weg
Test nieuwe functies, workflows en configuraties in een veeleisende omgeving die er net zo uitziet als uw echte omgeving voordat u nieuwe dingen uitrolt naar agenten en eindgebruikers.
Train teams onder begeleiding
Werk nieuwe agenten in en train teams in nieuwe functies en productverbeteringen als onderdeel van uw continue veranderingsmanagementstrategie. Zo zijn uw medewerkers sneller ingewerkt en hebben ze een kortere aanlooptijd.
De beste merken ter wereld innoveren met Zendesk
Meer informatiebronnen
-
De 3 belangrijkste voordelen van een sandbox
Waarom u een sandbox nodig hebt om de beste klantervaringen op te bouwen
Meer informatie -
How to get started
Ontdek de verschillende soorten premium sandboxes en hoe u uw gegevens kunt repliceren
Duik in het diepe