Overslaan naar belangrijkste inhoud

Zendesk en Slack

Bied AI-gedreven service in Slack

Los aanvragen sneller op je bestaande workflow, met Zendesk in Slack.
Gratis installatie

Zendesk-integratie voor Slack

Hoe Zendesk en Slack samenwerken

Los vragen op op de plek waar mensen werken

Verplaats de interacties tussen klanten en werknemers naar Slack, zodat teams vragen in één workspace kunnen aanmaken, bijwerken en afhandelen.

Samenwerking en goedkeuringen versnellen

Houd goedkeuringen, zijgesprekken en input van experts in Slack, om schakelen tussen platformen te verminderen en oplossingen te versnellen.

Schaal je service op met AI

Gebruik AI agents en Copilot in Slack om teams te helpen vragen te beantwoorden, aanvragen te routeren en tickets sneller op te lossen.

Creëer workflows zonder code

Koppel en automatiseer service via Slack en andere systemen met een workflowbuilder waarvoor geen code is vereist.

Zendesk en Slack

Bied oplossingen aan in de workflow

Maak, update en beheer Zendesk-tickets in Slack, zodat supportmedewerkers en werknemers vragen kunnen oplossen zonder hun workspace te verlaten.

Slack en Zendesk

Bied AI-gedreven service op grote schaal

Verkort de servicetijd met AI agents, Copilot en intelligente routering, zodat teams aanvragen sneller op kunnen lossen in Slack.

Klantverhalen

Github
“Door Zendesk te koppelen aan Slack, kunnen onze HR-teams hun werk beter doen, kunnen onze IT-teams slimmer opschalen en krijgen onze werknemers - snel - wat ze nodig hebben.”

Ashley Sprauge

Senior Director, IT & Corporate Engineering bij GitHub

Lees het klantverhaal

Ontgrendel de kracht van het Zendesk Platform

Ontwikkel naadloze klantervaringen

Met het Zendesk Platform beschik je over de tools om je klanten- en medewerkersserviceprocessen aan te passen en uit te breiden. Koppel gegevens, automatiseer processen en lever gepersonaliseerde service die met je bedrijf meegroeit.
Ontdek het Zendesk Platform

Zendesk voor werknemersservice

AI die echte oplossingen voor werknemers levert

Geef werknemers de support die zij verdienen met een intuïtieve serviceoplossing die elke fase van het werk ondersteunt. Zendesk AI helpt aanvragen te automatiseren, kennis naar voren te brengen en problemen sneller op te lossen, zodat het werk blijft doorgaan.
Ontdek Zendesk voor werknemersservice

Aanvullende bronnen

Veelgestelde vragen

Deze integratie koppelt Zendesk met Slack, waardoor teams AI-gedreven service kunnen leveren op de plek waar ze werken. Deze integratie ondersteunt teams voor klantenservice en medewerkersservice – zoals IT, HR en klantenservice – om aanvragen direct in Slack te beheren.

Probeer Zendesk vandaag

Contact met sales

Contact opnemen met sales

We spreken je graag! Vertel ons wat over jezelf, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Door mijn persoonlijke gegevens in te dienen, geef ik Zendesk toestemming om mijn gegevens te verzamelen, te verwerken en op te slaan in overeenstemming met het Zendesk Privacybeleid.