Loyaliteit en vertrouwen – niet alleen belangrijk in relaties

Beschikbaar on-demand

Over deze webinar

Wat zorgt ervoor dat consumenten trouw blijven aan merken?

Samen met Zendesk leggen we je uit waarom loyaliteit en vertrouwen niet alleen onmisbaar zijn binnen persoonlijke relaties, maar ook binnen de relatie tussen bedrijven en consumenten.

In dit dertig minuten durende webinar Loyaliteit en vertrouwen – niet alleen belangrijk in relaties gaan we in op hoe je loyaliteit en vertrouwen opbouwt bij je klanten door te luisteren en je communicatie- en feedbackproces te verbeteren. Luister en leer!

Tijdens dit webinar bespreken we:

  • het belang van vertrouwen – 81% van de consumenten vindt het door tegenstrijdige informatie moeilijk om te achterhalen of een bedrijf betrouwbaar is;
  • waarom loyale klanten belangrijker zijn dan enthousiaste klanten;
  • hoe je je externe en interne samenwerking en communicatie kunt verbeteren;
  • hoe je kunt luisteren naar en leren van je klanten.

Bonus:
Exclusief voor dit webinar delen we ook de beste en slechtste ervaringen van MAMALOVES op het gebied van vertrouwen en loyaliteit.

Komt het tijdstip niet goed uit? Dan sturen we je na afloop de opname per e-mail — dus meld je aan!

Vul het onderstaande formulier in om de webinar te bekijken:

Geef je voornaam op
Cijfers en speciale tekens zijn niet toegestaan
Geef je achternaam op
Cijfers en speciale tekens zijn niet toegestaan
Geef een geldig e-mailadres op.
E-mailadressen mogen niet beginnen met:
Geef een geldig mobiel nummer op
Geef je bedrijfsnaam op
Geef uw functienaam op
Selecteer aantal medewerkers
Geef je land op
Selecteer een optie
Ik begrijp en stem ermee in dat Zendesk mijn gegevens mag verzamelen, verwerken en bewaren overeenkomstig het privacybeleid van Zendesk als ik mijn persoonlijke gegevens indien.

Hartelijk dank voor uw registratie! Kijk in uw e-mail of u een bericht hebt ontvangen met daarin uw unieke registratiebevestiging.

Sorry, er ging iets mis!

Laad de pagina opnieuw en probeer het nog eens, of neem contact op met Zendesk voor hulp.

Uw aanvraag wordt verzonden. Een ogenblik geduld.

Sprekers

Olivier-César De Clercq

Senior E-Reputation Consultant, Trustpilot

Gilles Herweijer

Senior Account Manager,
Zendesk