Gesprekken met een IT-leider:
CX en de rol van IT

Beschikbaar on-demand

Over deze webinar

Voor IT-leiders maakt een uitstekende klantervaring aanbieden deel uit van het werk. En nu heeft de pandemie de druk om uitzonderlijke prestaties te leveren nog meer vergroot.

In deze webinar hoor je hoe IT-leiders reageren op de uitdagingen van vandaag. Ze verleggen de grenzen van technologie en cultuur om betekenisvolle ervaringen te creëren die indruk maken op hun klanten. Luister naar Tim Crawford, CIO Strategic Advisor bij AVOA en Colleen Berube, Chief Information Officer en SVP Operations bij Zendesk. Zij praten over de rol van IT in klantervaringen, de veranderingen waarmee wij allemaal te maken hebben en geven tips die iedereen kan toepassen.

Na deze webinar begrijp je:

  • Welke rol IT in CX speelt
  • Hoe leiders zich vandaag richten op klantervaringen
  • Hoe cultuur een rol speelt in IT-werkzaamheden in je bedrijf

Vul het onderstaande formulier in om de webinar te bekijken:

Geef je voornaam op
Cijfers en speciale tekens zijn niet toegestaan
Geef je achternaam op
Cijfers en speciale tekens zijn niet toegestaan
Voer een geldig e-mailadres in.
E-mailadressen mogen niet beginnen met:
Geef een geldig mobiel nummer op
Geef je bedrijfsnaam op
Geef uw functienaam op
Selecteer aantal medewerkers
Geef je land op
Selecteer een optie
Stuur mij ook af en toe e-mails over producten en services van Zendesk. (Je kunt je op elk moment uitschrijven.)
Selecteer een optie

Hartelijk dank voor je registratie! Kijk in je inbox of je een bericht met je unieke registratiebevestiging hebt ontvangen.

Sorry, er ging iets mis!

Laad de pagina opnieuw en probeer het nog eens, of neem contact op met Zendesk voor hulp.

Uw aanvraag wordt verzonden. Een ogenblik geduld.

Sprekers

Tim Crawford

CIO Strategic Advisor,
AVOA

Colleen Berube

Chief Information Officer and SVP Operations, Zendesk