Met Zendesk Sunshine, ons open en flexibele CRM-platform op basis van AWS, kun je korte metten maken met gefragmenteerde gegevens, zodat je een totaalbeeld krijgt van je klanten. Je ontwikkelaars kunnen met de open, op standaarden gebaseerde tools werken die ze al kennen en graag gebruiken om apps en workflows te maken waarmee de klanttevredenheid en de productiviteit van supportmedewerkers worden gestimuleerd.