Overslaan naar belangrijkste inhoud

Consumidor.gov by Zxperience

Responda as reclamações do site Consumidor.gov na tela do agente Zendesk.

Geen beoordelingen

0 reviews

Installaties

Less than 5

Werkt met

Support

Ontwikkelaar

Zxperience

About this app

A Zxperience é uma consultoria que busca trazer soluções e plataformas, que aceleram a transformação digital dos canais de atendimento e vendas tornando as empresas mais relevantes na consideração dos clientes.

Este aplicativo permitirá a interação com as reclamações registradas no site Consumidor.gov do Brasil sem a necessidade de logar no sistema, as reclamações poderão ser respondidas diretamente na tela do agente Zendesk.

Com este aplicativo você poderá:

Cadastrar múltiplas empresas do Consumidor.gov em uma única conta Zendesk;

Integrar reclamações já existentes e represadas;

Gerenciamento os tickets do Consumidor.gov da mesma maneira que os tickets de outros canais;

Enviar mensagens privadas;

Solicitar Contestação;

Criar ticket de acompanhamento.

Informatie over app

Installatie-instructies

Instalação

Requisitos necessários para instalação do aplicativo Consumidor.gov:

  • Cliente ID, Código e Senha de autenticação (Cosumidor.gov)

  • Criar campos, formulários e gatilhos

  • Entrar em contato com a Zxperience para liberação do acesso

Envie um e-mail para abarbosa@zxperience.com.

Wat mensen zeggen

Laat een beoordeling achter

Deel je ervaring met de rest van de Zendesk-community

.zendesk.com