Zendesk Suite
Klantenservice is nu nog eenvoudiger
Zendesk Suite is de complete serviceoplossing waarin we al onze producten en add-ons combineren in één krachtig pakket.
Nu kopenDE ALLES-IN-ÉÉN OPLOSSING VOOR AL JE SERVICEBEHOEFTEN
Een goede verandering
Mensen worden blij van eenvoud. Daarom hebben we Zendesk Suite gemaakt om zaken te vereenvoudigen voor je klanten, teams en bedrijf. De beste klantervaringen ontstaan immers wanneer je deze drie partijen allemaal even goed ondersteunt. Zendesk Suite is beschikbaar in vier pakketten voor elk budget en elke groeifase, want jouw succes is onze hoogste prioriteit.
Suite Team
Zorg voor een goede basis en bied support via alle kanalen vanaf één centrale plek, ideaal voor teams die net beginnen met CX.
Suite Growth
Krijg meer voor elkaar zonder torenhoge kosten met robuuste selfservice en automatisering, ideaal voor snelgroeiende teams.
Suite Professional
Zorg voor een nog betere samenwerking met routering en analyses, ideaal voor teams die hun activiteiten willen stroomlijnen.
Suite Enterprise
Functies op bedrijfsniveau waarmee teams met zeer grote servicevolumes op schaal gepersonaliseerde ervaringen kunnen leveren.
TROMGEROFFEL
Bewijs dat Zendesk Suite werkt
“De omnichannel oplossing gaf mijn team de flexibiliteit om onze servicevisie te realiseren: het leveren van een uitzonderlijke klantenservice aan onze leden, waar en wanneer dan ook en via hun favoriete kanalen.”
Michael Dang, Head of Customer Experience, Nomnomnow Inc.
86%
van de klanten beveelt Zendesk Suite aan
61%
van de klanten upgraden om een betere omnichannel ervaring te bieden
52%
van de klanten is het ermee eens dat Zendesk Suite het gemakkelijker maakt om zaken te doen met Zendesk
51%
van de klanten liet weten met de werkruimte voor agents beter inzicht te hebben in gegevens uit meerdere kanalen