Trends
CX
2024
Ontgrendel de kracht van intelligente CX
Beschikbaar on-demand
Zendesk presenteert CX Trends 2024. Dit jaar laten we zien hoe de nieuwste innovaties op het gebied van AI en andere opkomende technologieƫn de aandacht opeisen en hoe leiders hier al gebruik van maken.
OVER HET EVENEMENT
We leven in een tijdperk van steeds snellere verandering, een tijd waarin flexibel denken en handelen cruciaal is voor succes. De wereld van de klantervaring is op dit moment aan een snelle transformatie onderhevig, waarbij er een compleet nieuw stadium is aangebroken: het tijdperk van intelligente CX.
Tijdens dit webinar bespreken we de belangrijkste trends die bepalend zijn voor het tijdperk van intelligente CX, zodat je bedrijf zich snel kan aanpassen.
Onze sprekers
Pim Zwaan
Martine Niermans
Daniƫlle de Jonge
Senior Solution Consultant, Zendesk
Director Customer Success EMEA, Zendesk
CX Expert, keynote spreker & auteur