Wij zetten alles in wat we hebben

Bij Zendesk vinden we dat uw e-commerce-ervaringen geen gok moeten zijn. Ons productassortiment is zo samengesteld dat uw bedrijf bij iedere stap in het proces betekenisvol contact kan maken met kopers. Bovendien beschikken we over een sterke groep partners en integraties—en dat is pas het begin.

Zorg dat u de juiste kaarten in handen hebt

Zendesk is volledig geïntegreerd met toonaangevende e-commerceplatforms zoals Shopify, Magento, PrestaShop, BigCommerce en WordPress. Het is ook eenvoudig om Support te koppelen aan toonaangevende e-mailmarketingproviders, klantrecensies en verzendservices. Als u het nodig hebt, kunt u het realiseren.

Zorg ervoor dat kijkers kopers worden

Met Zendesk kunt u potentiële klanten proactief benaderen en zelfs conversies bijhouden.

83% van de mensen die online winkelen, heeft ondersteuning nodig om een aankoop te voltooien
Flexibele communicatie

Met support via meerdere kanalen bent u altijd daar waar uw klanten u nodig hebben.

Chat stimuleert de verkoop

Forrester maakte een analyse van Zendesk Chat en stelde een omzettoename van 29% vast

Rapport samenstellen

Proactieve support leidt tot een hogere klanttevredenheid. Zendesk geeft u een holistisch beeld van de support- en aankoopgeschiedenis van iedere klant, zodat u over de juiste context beschikt voordat u klanten benadert.

Krijg meer waar voor uw geld

We beschikken over honderden SaaS-apps die leads stimuleren, verkoop genereren en taken voor uw bedrijf automatiseren.

Zendesk e-commerceklanten
73
verminderen het heen en weer schakelen tussen product en support
93
hebben integratie met partners zoals Shopify, Magento en WooCommerce
89
zullen Zendesk waarschijnlijk aan andere e-commercebedrijven aanbevelen

Onze voorkeurspartners

Zendesk is volledig geïntegreerd met toonaangevende e-commerceplatforms zoals Shopify, Magento, PrestaShop, BigCommerce en WordPress. Het is ook eenvoudig om Support te koppelen aan toonaangevende e-mailmarketingproviders, klantrecensies en verzendservices. Als u het nodig hebt, kunt u het realiseren.

Trivago Vodafone Rapha Groupon Van Meijel Xerox Prezi Slack