Metrics for the Service Desk

In the world of IT support, the number of metrics you can pay attention to are roughly 10 billion, give or take a few. Focusing on everything from team performance, issue resolution, average handle time, and more, it can be difficult to know what you should be tracking and what you don’t need to measure.

That’s where this report can help. Access your copy below.

Geef je voornaam op
Geef je achternaam op
Geef een geldig e-mailadres op
Geef je land op

Bijna klaar. Vertel ons over je bedrijf.

Geef een geldig mobiel nummer op
Geef je bedrijfsnaam op
Selecteer aantal medewerkers
Selecteer uw afdeling
Stuur mij ook af en toe e-mails over producten en services van Zendesk. (Je kunt je op elk moment uitschrijven.)
Selecteer een optie

Thanks for your download!

Happy reading

Er is iets fout gegaan.

Laad de pagina opnieuw en probeer het nog een keer, of e-mail ons rechtstreeks op support@zendesk.com.