Overslaan naar belangrijkste inhoud

Whitepaper


De nieuwste verhalen

Whitepaper

Optimaliseer je sales-CRM om de klantenservice te verbeteren

In de beleveniseconomie verwachten klanten consistentie bij alle interacties met uw bedrijf. Klanttevredenheid is niet langer…

Whitepaper
1 min read

Enterprise

Grote ondernemingen, vooral in sectoren zoals technologie, gezondheidszorg, energie en productie, kampen met complexe uitdagingen als…

Whitepaper
1 min read

CCW - special report: kennismanagement

Het niveau waarop uw organisatie presteert, is vaak afhankelijk van hoe effectief uw kennismanagementsysteem is. Helaas…

Whitepaper
11 min read

Flexibiliteit en de totale kosten van de klantervaring

Inleiding Totale eigendomskosten (TCO) — een bedrieglijk eenvoudige term voor een complex, zich snel ontwikkelend landschap.…

Whitepaper

sjabloon voor testen van SFA-software

Whitepaper
1 min read

Betere klantervaringen met omnichannel betrokkenheid

Als je een supportervaring ontwerpt en uitrolt waarmee je ongeacht kanaal natuurlijke gesprekken kunt voeren met…

Whitepaper

Waarom je bedrijf CRM-salessoftware nodig heeft

Waarom schieten verkoopleiders nadat zoveel geld en tijd is geïnvesteerd in omzetgroei nog steeds tekort als…

Abonneer je op de blog

De beste bron met informatie voor klantenservices met salestips, gidsen en best practices per sector. Sluit je bij ons aan.