Nieuws
Ongeldigheid Privacyschild en praktijken van Zendesk
Op 16 juli 2020 maakte het Gerechtshof van de Europese Unie (“CJEU”) haar besluit kenbaar in…
De nieuwste verhalen
Artikel De 3 belangrijkste voordelen van een sandbox
Dus u wilt uw workflowregels wijzigen, zodat tickets worden doorgestuurd en medewerkers op de hoogte worden…
Artikel Welkom Zendesk Explore
Realiseert u zich wel hoeveel waardevolle gegevens er worden gegenereerd door slechts een handvol klantenserviceaanvragen?
Artikel Doorbreek het patroon met Zendesk Sunshine
De klanten van nu bewegen en veranderen in een ongelofelijk tempo. Zij zijn beter op de hoogte en verbonden dan vroeger.
Artikel Leef de Algemene verordening gegevensbescherming na met Zendesk
Goed, hij is er eindelijk. De EU heeft de Algemene verordening gegevensbescherming officieel ingevoerd.