Detailhandel

Heropening van de detailhandel – het belang van een omnichannel-benadering ten aanzien van service

Nu Europa volgens een gefaseerde regeling de lockdown-beperkingen begint te versoepelen, gaan de retailers langzaamaan weer…

De nieuwste verhalen

4 cruciale trends voor eindejaarsseizoen 2018 E-BOEK

4 cruciale trends voor eindejaarsseizoen 2018

Na het eindejaarsseizoen evalueren retailers het zojuist afgesloten seizoen en maken zij plannen voor het volgende seizoen.

E-BOEK

Een gids voor retailers over hoe u op de juiste manier omnichannel klantenservice levert

Omnichannel klantenservice voor retailers. Nu klanten via meer kanalen dan ooit winkelen, zijn retailers gedwongen om met de ontwikkelingen mee te bewegen.