Knowledge management
Contentmanagement versus kennismanagement
De echte verschillen tussen contentmanagement en kennismanagement—spoilerwaarschuwing, voor het schalen van je bedrijfsvoering heb je het allebei nodig.
De nieuwste verhalen
10 basisstrategieën voor het creëren en ontwerpen van een kennisbank
Het aanbieden van een standaard kennisbankportal is niet voldoende; het ontwerp van je kennisbank heeft invloed op de ervaring van je klanten met je merk. De beste kennisbanken zijn intuïtief, toegankelijk en eenvoudig.