Klanttevredenheid
Een gids voor ondernemers over het leveren van gepersonaliseerde service
Ondernemingen krijgen vaak een slechte reputatie als ze niet de juiste persoonlijke service bieden. Het is aan jou om dat verhaal te veranderen.
De nieuwste verhalen
Waarom (en hoe) kleine bedrijven klantenservice prioriteit moeten geven
Je hebt alle clichés vast ook regelmatig voorbij horen komen. Soms zit er wel een kern…
Guide De gids Klantervaring
We weten allemaal dat een bedrijf pas succesvol kan zijn als het zich op de eerste…
Ontdek de echte waarde van je klantensupportorganisatie
Ontdek de echte waarde van je klantensupportorganisatie met de technologische trends die er in 2017 het…