proactieve support
Artikel
Slack blinkt uit in het ‘onboarden’ van klanten
Slack—de teamcommunicatietool die de wereld verovert—is ondertussen alomtegenwoordig.
De nieuwste verhalen
Artikel De invloed van AI op klantenserviceteams
Visionairs op het gebied van kunstmatige intelligentie en klantenservice voorzien ingrijpende veranderingen, waarvan het omslagpunt al…